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新版ISO9001-2015版内审计划内审检查表

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据ISO9001-2015，组织应如何确保其质量管理体系文件得到及时更新？()

A.定期审查

B.内部审计后更新

C.仅当发生重大变更时更新

D.由最高管理者负责更新

2.ISO9001-2015中，过程的定义是指什么？()

A.任何活动或任务

B.由资源、活动和责任组成的活动

C.仅包括生产活动

D.仅包括管理活动

3.在ISO9001-2015中，风险是指什么？()

A.预期发生的不利事件

B.潜在的不利影响

C.实际发生的不利事件

D.不利的财务后果

4.ISO9001-2015要求组织应如何管理供应商？()

A.仅当供应商不符合要求时管理

B.不需要对供应商进行管理

C.评估并选择合格的供应商，并对其绩效进行监控

D.由供应商自行管理

5.ISO9001-2015中，内部审核的目的是什么？()

A.仅检查合规性

B.仅识别改进机会

C.检查合规性和识别改进机会

D.评估组织业绩

6.在ISO9001-2015中，持续改进是指什么？()

A.一次性改进活动

B.停止改进活动

C.持续地提高质量管理体系的有效性和效率

D.暂停改进活动

7.ISO9001-2015要求组织应如何处理顾客投诉？()

A.忽略顾客投诉

B.仅记录顾客投诉

C.采取措施解决顾客投诉，并记录结果

D.仅对重复投诉进行处理

8.ISO9001-2015中，文件化信息包括哪些内容？()

A.仅包括纸质文件

B.包括纸质文件和电子文件

C.仅包括内部文件

D.仅包括外部文件

9.在ISO9001-2015中，最高管理者应承担哪些职责？()

A.仅负责制定质量方针

B.仅负责内部审核

C.制定、实施和保持质量管理体系，并确保其有效运行

D.仅负责处理投诉

二、多选题(共5题)

10.根据ISO9001-2015，内审检查应覆盖哪些质量管理体系要素？()

A.管理责任

B.资源管理

C.产品的实现

D.测量、分析和改进

E.与顾客有关的过程

11.以下哪些属于ISO9001-2015中提到的质量管理体系文件？()

A.政策和目标

B.程序文件

C.操作规程

D.记录

E.指令

12.在ISO9001-2015中，对质量管理体系进行内部审核时应考虑哪些因素？()

A.审核目的和准则

B.审核范围和深度

C.审核计划和资源

D.审核方法和技术

E.审核报告和后续行动

13.以下哪些活动属于ISO9001-2015中要求的持续改进过程？()

A.内部审核

B.持续监督

C.数据分析和改进活动

D.客户满意度调查

E.领导力作用

14.ISO9001-2015中，组织如何确保质量管理体系得到有效实施和保持？()

A.确立质量方针和质量目标

B.资源和能力的配置

C.人员培训和意识提升

D.过程控制和测量

E.管理评审

三、填空题(共5题)

15.ISO9001-2015要求组织应建立、实施和维护一个适用于其活动的质量管理体系，其中质量管理体系的核心文件是______。

16.在ISO9001-2015中，组织应确保其质量管理体系与______要求保持一致。

17.ISO9001-2015中，对质量管理体系内部审核的目的是为了______。

18.ISO9001-2015要求组织应定期进行______，以确保质量管理体系的有效性和效率。

19.ISO9001-2015中提到，组织应确定、实施并保持一个过程，用于______，以实现质量管理体系的持续改进。

四、判断题(共5题)

20.ISO9001-2015要求组织必须有一个正式的质量手册。()

A.正确B.错误

21.内部审核可以由组织外的第三方进行。()

A.正确B.错误

22.ISO9001-2015强调质量管理体系的有效性和效率。()

A.正确B.错误

23.组织的质量管理体系文件可以是电子格式。()

A.正确B.错误

24.ISO9001-2015要求组织必须对所有员工进行质量管理体系培训。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.问：ISO9001-2015中