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自考00182公共关系学考前密押120题及答案含解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.公共关系活动中，以下哪项不是公众的类型？()

A.内部公众

B.外部公众

C.潜在公众

D.竞争对手

2.公共关系的基本职能不包括以下哪项？()

A.媒体关系管理

B.危机管理

C.市场营销

D.人力资源

3.公共关系调查的目的是什么？()

A.了解竞争对手

B.收集公众意见

C.分析市场趋势

D.以上都是

4.公共关系危机处理的原则不包括以下哪项？()

A.及时性原则

B.诚信性原则

C.积极性原则

D.隐蔽性原则

5.公共关系活动中的新闻发布会的核心是？()

A.媒体邀请

B.主题确定

C.内容策划

D.传播效果

6.公共关系策划的步骤不包括以下哪项？()

A.目标设定

B.方案设计

C.预算分配

D.实施监督

7.公共关系职业道德的基本要求不包括以下哪项？()

A.诚实守信

B.公正公平

C.追求利润

D.尊重公众

8.公共关系活动中的传播媒介不包括以下哪项？()

A.电视

B.广播

C.报纸

D.潜在公众

9.公共关系调查的数据分析方法不包括以下哪项？()

A.定量分析

B.定性分析

C.比较分析

D.心理分析

二、多选题(共5题)

10.公共关系策划的基本步骤包括哪些？()

A.目标设定

B.环境分析

C.方案设计

D.实施监督

E.评估效果

11.公共关系危机管理的原则有哪些？()

A.及早发现

B.及早处理

C.诚信公开

D.稳健应对

E.重视舆论

12.公共关系调查的数据分析方法有哪些？()

A.定量分析

B.定性分析

C.比较分析

D.统计分析

E.心理分析

13.公共关系活动的传播媒介包括哪些？()

A.传统媒体

B.新媒体

C.公关活动

D.个人传播

E.组织传播

14.公共关系职业道德的基本要求有哪些？()

A.诚实守信

B.公正公平

C.专业精神

D.尊重隐私

E.追求利润

三、填空题(共5题)

15.公共关系学的研究对象是组织与公众之间的相互关系，其核心是[公共关系活动]。

16.公共关系调查是制定公共关系策略的重要依据，其中常用的方法包括[问卷调查]、[访谈调查]和[观察法]等。

17.公共关系危机处理的原则之一是[诚信公开]，即在危机中保持透明，及时向公众通报信息。

18.公共关系策划的步骤包括[目标设定]、[环境分析]、[方案设计]、[实施监督]和[评估效果]。

19.公共关系职业道德的基本要求之一是[尊重公众]，即在处理与公众的关系时，要尊重公众的权益和感受。

四、判断题(共5题)

20.公共关系调查是公共关系活动的基础。()

A.正确B.错误

21.公共关系危机处理的原则是保持沉默，避免引起公众关注。()

A.正确B.错误

22.公共关系策划的步骤可以随意调整，没有固定的顺序。()

A.正确B.错误

23.公共关系职业道德要求公关人员必须维护组织的利益，即使这可能会损害公众的利益。()

A.正确B.错误

24.公共关系活动中的传播媒介只包括传统的媒体，如报纸、电视等。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述公共关系危机处理的步骤。

26.解释公共关系策划中的目标设定原则。

27.论述公共关系调查的重要性。

28.比较传统媒体和新媒体在公共关系活动中的应用差异。

29.阐述公共关系职业道德的主要内容。

自考00182公共关系学考前密押120题及答案含解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】公共关系活动中的公众包括内部公众、外部公众和潜在公众，竞争对手不属于公众的类型。

2.【答案】C

【解析】公共关系的基本职能包括媒体关系管理、危机管理和人力资源等方面，市场营销不属于公共关系的基本职能。

3.【答案】D

【解析】公共关系调查的目的是为了了解竞争对手、收集公众意见和分析市场趋势，以便更好地制定公关策略。

4.【答案】D

【解析】公共关系危机处理的原则包括及时性、诚信性和积极性等，隐蔽性原则不是危机处理的原则。

5.【答案】C

【解析】公共关系活动中的新闻发布会的核心是内容策划，确保发布的信息能