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2025年8d问题考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在8D问题解决方法中，DefineandDescribetheProblem阶段的主要目的是什么？

A.实施纠正措施

B.确定问题的根本原因

C.描述问题的症状

D.收集数据

答案：C

2.8D问题解决方法中的DevelopInterimContainmentActions阶段的主要目的是什么？

A.永久性地解决问题

B.防止问题再次发生

C.收集问题数据

D.实施根本原因纠正措施

答案：B

3.在8D问题解决方法中，ImplementandValidatePermanentCorrectiveActions阶段的关键活动是什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时控制措施

C.验证纠正措施的有效性

D.定义和描述问题

答案：C

4.8D问题解决方法中的PreventRecurrence阶段的主要目的是什么？

A.实施临时控制措施

B.验证纠正措施的有效性

C.更新文件和流程

D.确定问题的根本原因

答案：C

5.在8D问题解决方法中，Conductthe8DCampaign阶段通常由谁领导？

A.生产工人

B.质量控制员

C.项目经理

D.供应商代表

答案：C

6.8D问题解决方法中，UseaTeamApproach原则强调什么？

A.个人解决问题

B.小团队协作

C.高层管理支持

D.自动化解决方案

答案：B

7.在8D问题解决方法中，DocumentEverything原则的主要目的是什么？

A.减少文件数量

B.提高问题解决效率

C.确保信息的可追溯性

D.避免记录问题

答案：C

8.8D问题解决方法中，FollowUpandCheck阶段的主要目的是什么？

A.实施根本原因纠正措施

B.防止问题再次发生

C.确定问题的根本原因

D.描述问题的症状

答案：B

9.在8D问题解决方法中，ConsolidateLessonsLearned阶段的主要目的是什么？

A.收集问题数据

B.更新文件和流程

C.实施临时控制措施

D.确定问题的根本原因

答案：B

10.8D问题解决方法中，UsetheTeamApproach原则强调什么？

A.个人解决问题

B.小团队协作

C.高层管理支持

D.自动化解决方案

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.8D问题解决方法中包含哪些阶段？

A.定义和描述问题

B.实施临时控制措施

C.确定问题的根本原因

D.实施根本原因纠正措施

E.防止问题再次发生

答案：A,B,C,D,E

2.在8D问题解决方法中，DevelopInterimContainmentActions阶段的主要活动包括哪些？

A.实施临时控制措施

B.防止问题影响客户

C.收集问题数据

D.确定问题的根本原因

E.验证纠正措施的有效性

答案：A,B

3.8D问题解决方法中，ImplementandValidatePermanentCorrectiveActions阶段的关键活动包括哪些？

A.实施根本原因纠正措施

B.验证纠正措施的有效性

C.收集问题数据

D.更新文件和流程

E.防止问题再次发生

答案：A,B,D

4.在8D问题解决方法中，PreventRecurrence阶段的主要活动包括哪些？

A.更新文件和流程

B.实施根本原因纠正措施

C.验证纠正措施的有效性

D.进行持续监控

E.收集问题数据

答案：A,D

5.8D问题解决方法中，Conductthe8DCampaign阶段的关键要素包括哪些？

A.项目经理领导

B.小团队协作

C.高层管理支持

D.明确的目标和计划

E.持续监控

答案：A,B,C,D,E

6.在8D问题解决方法中，UseaTeamApproach原则强调哪些要素？

A.小团队协作

B.多部门参与

C.明确的职责分配

D.高层管理支持

E.持续沟通

答案：A,B,C,D,E

7.在8D问题解决方法中，DocumentEverything原则的主要目的是什么？

A.确保信息的可追溯性

B.提高问题解决效率

C.减少文件数量

D.避免记录问题

E.支持持续改进

答案：A,B,E

8.在8D问题解决方法中，FollowUpandCheck阶段的主要活动包括哪些？

A.验证纠正措施的有效性

B.防止问题再次发生

C.收集问题数据

D.进行持续监控

E.更新文件和流程

答案：A,B,D

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