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  • 2026-01-08 发布于广东
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质量监管团队年度工作总结与改进计划.docx

质量监管团队年度工作总结与改进计划

一、年度工作总结

1.主要工作内容

(1)产品质量检验

完成了全年共计12,000件产品的质量检验工作

产品合格率达到98.5%,较去年提升了2.3%

重点检查了5个高风险产品类别,发现并整改问题187项

(2)供应商管理

对30家核心供应商进行了年度审核

供应商合格率保持92%,淘汰了3家不合格供应商

优化了供应商评估体系,引入了3项新的评估指标

(3)质量体系维护

更新了8项内部质量控制流程

组织了5次全员质量培训,参与率95%

通过了ISO9001:2015的年度复审

(4)客户投诉处理

全年共处

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