iatf9考试试题及答案.docxVIP

iatf9考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.ISO/TS16949：2016标准适用于哪些类型的组织？()

A.只适用于汽车行业的组织

B.适用于汽车行业及其供应商

C.适用于所有类型的组织

D.只适用于航空行业的组织

2.在ISO/TS16949：2016标准中，‘过程方法’指的是什么？()

A.强调产品导向

B.强调过程导向

C.强调顾客导向

D.强调法规导向

3.ISO/TS16949：2016标准中，要求组织必须建立什么文件？()

A.质量手册

B.产品规范

C.过程流程图

D.员工培训记录

4.ISO/TS16949：2016标准中，‘风险管理’是指什么？()

A.预测未来风险

B.识别、评估和应对风险

C.避免所有风险

D.忽视风险

5.ISO/TS16949：2016标准中，如何实现持续改进？()

A.通过定期审计

B.通过持续改进活动

C.通过外部审计

D.通过内部审计

6.在ISO/TS16949：2016标准中，‘顾客满意’是指什么？()

A.顾客的需求和期望得到满足

B.顾客的需求和期望得到超过

C.顾客的需求和期望得到忽视

D.顾客的需求和期望得到减少

7.ISO/TS16949：2016标准中，如何确保产品和服务的一致性？()

A.通过定期审查

B.通过过程控制

C.通过外部评审

D.通过内部评审

8.ISO/TS16949：2016标准中，‘内部沟通’是指什么？()

A.组织内部的信息传递

B.组织外部的信息传递

C.组织与顾客的信息传递

D.组织与供应商的信息传递

9.ISO/TS16949：2016标准中，如何确保组织资源的有效利用？()

A.通过资源审计

B.通过资源规划

C.通过资源分配

D.通过资源回收

10.ISO/TS16949：2016标准中，如何确保组织满足法律法规要求？()

A.通过法律法规审查

B.通过内部审计

C.通过外部审计

D.通过顾客评审

二、多选题(共5题)

11.在ISO/TS16949：2016标准中，质量管理体系的主要目的是什么？()

A.提高组织绩效

B.确保产品和服务质量

C.满足顾客需求和期望

D.降低成本

12.以下哪些是ISO/TS16949：2016标准要求组织必须进行的内部审核活动？()

A.管理评审

B.持续改进活动

C.程序文件审核

D.持续过程监控

13.以下哪些是ISO/TS16949：2016标准中‘风险’的定义要素？()

A.事件发生的不确定性

B.事件可能带来的后果

C.事件发生的频率

D.事件可能带来的收益

14.ISO/TS16949：2016标准中，以下哪些是组织必须建立的过程？()

A.质量策划过程

B.采购过程

C.产品设计和开发过程

D.生产和服务的提供过程

15.在ISO/TS16949：2016标准中，以下哪些是组织必须关注的顾客要求？()

A.顾客的质量要求

B.顾客的交付要求

C.顾客的环境要求

D.顾客的隐私要求

三、填空题(共5题)

16.ISO/TS16949：2016标准中，质量管理体系的核心是_______。

17.在ISO/TS16949：2016标准中，组织必须建立_______，以描述其质量管理体系。

18.ISO/TS16949：2016标准要求组织必须定期进行_______，以评估质量管理体系的有效性。

19.ISO/TS16949：2016标准中，‘风险管理’的关键步骤包括_______。

20.ISO/TS16949：2016标准强调，组织应确保其产品和服务满足_______。

四、判断题(共5题)

21.ISO/TS16949：2016标准要求组织必须对其质量管理体系进行内部审核。()

A.正确B.错误

22.在ISO/TS16949：2016标准中，顾客满意是不需要考虑的因素。()

A.正确B.错误

23.ISO/TS16949：2016标准不要求组织进行持续改进。()

A.正确B.错误

24.ISO/TS16949：2016标准适用于所有行业。()

A.正确B.错误

25.在ISO/TS16949：2016标准中，组