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家具售后服务承诺书

家具售后服务承诺书1

富元公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下，逐步健全了售前、售中、售后服务体系。

特别是售后服务，众所周知，良好的售后服务是客户买得放心，用得开心得保证:世界上最好的产品，都需要售后服务跟进。

为了消除客户对产品日后维护的优惠，我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。

1.公司设有客户服务中心，由专人负责每月对产品进行咨询服务，回答客户提出的

关于产品质量及维修、维护方面出现的各种问题，并收集市场信息和客户对产品提出的优化修改意见。

2.富元产品自验收合格之日起，二年内免费保修，终生负责维护。

3.保修期间若出现非人为的质量问题，确实不能使用，我