医患关系知乎观点集.pptx

医疗知识科普医患关系知乎观点集

-医患关系的核心基础良好医患关系的表现医患关系紧张的原因改善医患关系的建议医患关系中的心理因素医患关系的教育与培训建立医患关系评价体系完善医疗纠纷处理机制鼓励患者参与医疗决策目录建立医患沟通培训体系加强医院服务质量监管倡导医学人文精神

1医患关系的核心基础

医患关系的核心基础医患关系的核心是信任，信任的建立依赖于治疗效果和医生的专业能力信任纽带医生和患者的目标一致，即恢复或维持患者的健康状态共同目标医生掌握更多医学知识，患者依赖医生的解释和指导，但过度解释可能占用医疗资源信息不对等

2良好医患关系的表现

良好医患关系的表现010302医生专注疗效：医生将主要精力