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标准岗位职责描述模板与编写规范

一、模板结构

1.岗位基本信息

岗位名称

中文全称：[完整岗位名称]

英文名称：[可选]

所属部门：[部门名称]

岗位编码：[内部编码]

汇报对象：[直接上级职位/姓名]

职位等级：[如P5,E4等]

工作地点：[城市/具体地址]

2.岗前角色概述

岗位概述

[用2-3句话说明岗位的核心价值和主要目标，回答”这个岗位为什么存在？”]

3.主要职责与任务

主要职责与任务

1.核心职责[1-5项]

[核心职责1]-[使用动词开头，具体描述责任内容]

量化指标：[如有，如”每月完成XX报告”]

衡量标准：[成功产出的质量要求]

[核心职责2]

量化指标：[如”客户满意度≥85%”]

…

2.一般职责

[支持性或有条件执行的任务]

[支持职责1]

[支持职责2]

4.关键能力要求

关键能力要求

1.专业能力

技术技能：[如Java编程,SQL,CAD等]

知识体系：[如财务会计,用户增长,产品设计方法论]

语言能力：[如英语四级/六级,普通话标准]

专业工具：[如PowerBI,Jira,CRM系统]

2.管理能力(适用于管理层岗位)

团队管理：[如人员培养,绩效评估]

资源调配：[预算管理,项目资源分配]

决策能力：[风险评估,方案选择]

3.软性素质

沟通协作：[跨部门协调,异地团队管理]

抗压能力：[高强度工作环境适应性]

学习成长：[主动接受新知识,快速适应变化]

5.工作环境与条件

工作环境与条件

工作方式：[如办公室工作,远程办公,线下驻点]

工作时间：[标准工时,加班情况说明]

专项要求：[如需要佩戴特殊工装,操作特殊设备等]

6.岗位影响与价值

岗位影响与价值

电影行业影响：[个人绩效如何影响团队/公司目标]

行为举例：[描述典型产出案例]

二、编写规范

1.核心原则

精准描述：职责必须直接反映岗位本质，避免空泛描述

行为导向：使用动作动词开头的专业陈述，而非模糊性描述

可衡量性：尽量量化工作产出标准

动态更新：岗位职责需随组织变革动态调整，建议每年评审

2.表达规范

必须使用清晰的数字层级：一级标题用#，二级用等

专业术语需在首次出现时标注英文原文（如精准营销-PrecisionMarketing）

每条职责应保持简洁，标准长度控制在100字内

使用现在时态描述常规工作，过去时态说明历史职责转移

3.职责权重划分

职责重要度比例建议如下：

核心职责：总时间的60-70%

支持性职责：总时间的25-30%

临时性/创新性任务：不超过5%

4.编写工具要求

所有岗位描述内容存储于统一平台[公司知识库系统]

使用标准Emoji标签分类：[??职场必备?????管理??销售??技术??调优]

经revolutions过滤器:[必须是实际产出/动作性描述]

自动生成关键词索引：[部门/级别/能力要求组合]

5.审批流程

初创人/业务负责人HurricaneReview(责任人匹配度)

HRBP专业校验(开发能力测试/面试设计)

直接领导尽职确保(授权范围清晰度)

法务部门合规合规判定(不存在歧视性表述)

三、反例示范(应避免的表达方式)

避免使用：“维护客户关系”(应具体为“通过CRM系统处理客户投诉，响应时间≤24小时”)

避免使用：“优化产品”(应具体为“基于用户反馈报告Top3问题，设计3个UI改进方案，转化率提升≥5%”)

避免使用：“根据需完成”(应具体为“根据地区销售计划，每月完成XX区域KPI达成率在85%以上”)

四、附录模板

岗位评价维度参考

评价维度

权重

代表行为

专业技能达成

35%

(如技术能力评估/产品验收测试)

任务完成质量

25%

(如报告准确率/缺陷修复率)

团队协作表现

20%

(如跨部门协作账号/冲突解决能力)

效率与成本控制

15%

(如资源使用效率/目标完成Speed)

[此处应添加占位分隔符]

V1.2.3修订日期：2023年9月22日

修订记录：新增管理层特殊能力要求条目，更新评价维度体系

[公司图腾/Logo水印示意]

[签批审计区：电子签名/年月日条形码条形码条形码条形码条形码条形码条形码条形码]

标准岗位职责描述模板与编写规范（1）

一、总则

1.1目的

本模板与规范旨在提供一套标准化的岗位职责描述编写方法，确保岗位职责描述的清晰性、完整性和一致性，为招聘、绩效管理、培训发展等人力资源管理工作提供依据。

1.2适用范围

本模板与规范适用于公司所有部门和岗位的岗位职责描述编写，包括但不限于全职、兼职、临时岗位。

二、模板结构

2.1标题

格式：部门名称-岗位名称

示例：人力资源部-