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民用机场无障碍服务标准--标准文本.docx

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《民用机场无障碍服务标准》，机场应提供哪种类型的轮椅租赁服务？()

A.手动轮椅

B.电动轮椅

C.以上两者均可

D.仅限电动轮椅

2.在机场无障碍设施中，盲道的设计宽度至少应为多少？()

A.300mm

B.500mm

C.700mm

D.900mm

3.机场无障碍卫生间应配备哪些设施？()

A.卫洗丽

B.洗手液

C.安全抓杆

D.以上所有

4.机场无障碍通道的坡度不应超过多少度？()

A.5度

B.8度

C.10度

D.12度

5.机场无障碍停车场应设置在哪个位置？()

A.机场入口处

B.机场中心区域

C.机场出口处

D.机场候机楼内

6.机场无障碍电梯的呼叫按钮高度应设置在什么位置？()

A.900mm

B.1000mm

C.1100mm

D.1200mm

7.机场无障碍信息指引牌应使用哪种颜色？()

A.蓝色

B.黄色

C.绿色

D.红色

8.机场无障碍洗手间内应设置哪些无障碍设施？()

A.无障碍扶手

B.无障碍马桶

C.无障碍淋浴间

D.以上所有

9.机场无障碍通道的照明亮度应达到多少流明？()

A.100流明

B.200流明

C.300流明

D.400流明

10.机场无障碍服务人员应具备哪些基本条件？()

A.熟悉无障碍服务流程

B.具备良好的沟通能力

C.熟悉机场环境

D.以上所有

二、多选题(共5题)

11.根据《民用机场无障碍服务标准》，以下哪些属于机场无障碍设施？()

A.无障碍电梯

B.无障碍洗手间

C.无障碍停车场

D.无障碍信息指引牌

E.无障碍候机座椅

12.机场无障碍卫生间应配备哪些辅助设施？()

A.卫洗丽

B.洗手液

C.安全抓杆

D.无障碍马桶

E.无障碍淋浴间

13.机场无障碍服务人员应具备哪些能力？()

A.熟悉无障碍服务流程

B.具备良好的沟通能力

C.了解机场运营规则

D.具备应急处理能力

E.熟悉旅客需求

14.机场无障碍通道的设计应遵循哪些原则？()

A.安全性原则

B.易用性原则

C.无障碍原则

D.舒适性原则

E.美观性原则

15.机场无障碍服务标准中，对无障碍信息指引牌有哪些要求？()

A.使用清晰的字体和颜色

B.提供多语言版本

C.设置在醒目位置

D.包含必要的信息

E.符合国家相关标准

三、填空题(共5题)

16.根据《民用机场无障碍服务标准》，机场无障碍停车场的停车位数量应不少于机场停车位的__%。

17.机场无障碍通道的宽度不应小于__米，以确保轮椅和其他辅助设备能够顺畅通行。

18.机场无障碍卫生间内，无障碍马桶两侧应设置高度为__米的扶手，方便旅客抓握。

19.机场无障碍信息指引牌应使用__字体，颜色对比度应不小于__：1，以确保视障旅客能够识别。

20.机场无障碍电梯的呼梯按钮应设置在__米高度，以方便不同身高的旅客操作。

四、判断题(共5题)

21.机场无障碍设施的设计和使用应遵循无障碍设计原则。()

A.正确B.错误

22.机场无障碍电梯的呼叫按钮应设置在低于90厘米的高度。()

A.正确B.错误

23.机场无障碍卫生间内应设置至少一个无障碍马桶。()

A.正确B.错误

24.机场无障碍停车场仅限于残疾人使用。()

A.正确B.错误

25.机场无障碍信息指引牌可以使用与背景颜色相同的颜色。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述民用机场无障碍服务标准中关于无障碍通道设计的要点。

27.民用机场无障碍服务标准中，对无障碍卫生间有哪些具体要求？

28.机场无障碍服务人员应如何与视障旅客沟通？

29.民用机场无障碍服务标准中，如何确保机场无障碍设施的有效维护和使用？

30.民用机场无障碍服务标准中，对机场无障碍信息指引牌有哪些具体规定？

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一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】根据标准，机场应提供手动轮椅和电动轮椅的租赁服务，以满足不同旅客的需求。

2.【答案】B

【解析】盲道