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2025年客服团队工作职责调整协议

甲方：[公司名称]

乙方：[员工姓名]

鉴于甲方因业务发展需要，对客服团队的工作职责进行调适，乙方为甲方客服团队成员，同意参与本次工作职责调整，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，就2025年客服团队工作职责调整事宜，达成如下协议：

第一条调整背景与原因

甲乙双方确认，由于[市场环境变化，例如：客户需求日益多元化、竞争压力加大]，以及[公司战略调整，例如：业务范围拓展、新产品上市]，为提升客服团队整体工作效率和服务质量，适应公司发展需求，甲方决定对客服团队的工作职责进行如下调整。

第二条调整原则

本次工作职责调整遵循以下原则：

（一）公平公正原则，确保