酒店管理系统.doc

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第一章前言

1.1研究背景

从20世纪80年代到20世纪初，酒店管理软件经历了6，7代产品的研究与开发。经过数年的专业发展，国内软件技术厂商为酒店服务行业开发设计了管理软件，从而它具有先进的国际酒店管理理念和成熟稳定的运行机制，功能应用不断全面而完善，更符合酒店餐饮企业的具体业务流程。由于我国酒店长期缺乏科学规范有效的管理，软件管理难以规范。通常只能在所有酒店推广管理软件的制作。但是，国内软件生产也有这方面的经验，并且有能力与国外竞争。随着软件的成熟，软件的定制化程度越来越高，系统功能设置也越来越多。因此，