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2025年元宇宙教育平台运营协议

甲方（平台方）：

名称：[甲方全称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话/邮箱]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（运营方）：

名称：[乙方全称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话/邮箱]

统一社会信用代码：[代码]

###鉴于条款

1.甲方拥有“[元宇宙教育平台名称]”（以下简称“平台”）的全部知识产权及相关运营资质，平台基于元宇宙技术（如VR/AR、虚拟现实、区块链等）提供沉浸式教育服务，涵盖课程开发、虚拟教学场景搭建、用户交互等功能。

2.乙方具备元宇宙教育领域运营经验、用户资源及内容整合能力，拟负责平台的日常运营、用户增长、内容推广及商业化落地。

3.双方本着“优势互补、互利共赢”原则，经友好协商，就平台2025年度运营事宜达成如下协议。

###合作内容与范围

1.运营期限

自2025年1月1日起至2025年12月31日止，期满前30日内，双方可协商续约。

2.运营范围

乙方负责甲方平台的整体运营，具体包括：

（1）内容运营

-课程管理：对接教育机构、独立教师，审核上线课程（含虚拟课程、互动实验、技能培训等），确保内容符合教育法规及平台规范；

-内容优化：根据用户反馈调整课程形式（如虚拟场景交互、实时答疑模块），提升课程完课率及用户满意度；

-内容更新：每月新增不少于[具体数量]门课程，年度课程库总量不低于[具体数量]门。

（2）用户运营

-用户获取：通过线上推广（社交媒体、元宇宙社区、教育类KOL合作）、线下活动（校园宣讲、教育展会）等方式，实现年度新增注册用户不少于[具体数量]万人；

-用户留存：建立用户分层管理体系（如学生、教师、企业用户），通过个性化推荐、社群运营（虚拟社群、学习小组）、会员权益设计，提升月活跃用户数（MAU）至[具体数量]万人以上；

-用户服务：设置7×24小时客服响应机制，处理用户咨询、投诉及虚拟场景使用问题，用户满意度不低于[具体百分比]%。

（3）活动运营

-线上活动：每月举办至少[具体数量]场元宇宙教育活动，如虚拟名师讲座、学科竞赛、跨校区互动课堂等，单场活动参与用户不少于[具体数量]人；

-线下联动：每季度联合甲方或合作机构举办1次线下教育展会或体验活动，推动平台线上线下用户转化。

（4）技术支持与运维

-配合甲方技术团队，保障平台元宇宙场景（如虚拟教室、实验室）的稳定运行，故障响应时间不超过[具体时长]小时，年度系统可用性不低于[具体百分比]%；

-收集用户对平台功能（如交互设备兼容性、虚拟道具系统）的优化建议，每月向甲方提交技术迭代需求清单。

（5）商业化运营

-收入来源：课程付费、会员订阅、虚拟道具销售（如教育类NFT数字藏品、虚拟教具）、企业定制服务（如元宇宙企业培训解决方案）等；

-收目标：年度平台总营收不低于[具体金额]万元，其中付费课程转化率不低于[具体百分比]%，会员续费率不低于[具体百分比]%。

###双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

（1）对平台内容拥有最终审核权，有权对乙方运营的课程、活动等进行合规性检查，不符合要求的可要求乙方限期整改；

（2）监督乙方运营情况，有权调取乙方提交的运营数据报告（用户数据、营收数据等），并对运营效果进行评估；

（3）按本协议约定收取运营收益分成（如有）；

（4）保留平台知识产权（包括但不限于平台名称、商标、技术架构、虚拟场景设计等），乙方不得擅自复制、转让或许可第三方使用。

2.义务

（1）向乙方提供平台后台运营权限及必要的技术文档（如API接口说明、数据统计工具使用指南）；

（2）负责平台底层技术迭代（如元宇宙引擎升级、服务器扩容），保障平台基础功能稳定；

（3）按本协议约定向乙方支付运营费用（详见“五、费用与结算”）；

（4）协助乙方对接教育机构、内容创作者等合作资源，提供必要的资质证明（如办学许可证、ICP备案）。

（二）乙方权利与义务

1.权利

（1）按本协议约定获得运营费用及收益分成（如有）；

（2）在甲方授权范围内，独立开展运营活动，自主制定用户推广策略、活动方案；

（3）对平台运营中产生的用户反馈、数据报告等享有知情权，甲方需及时提供。

2.义务

（1）严格遵守国家法律法规（如《教育法》《个人信息保护法》《元宇宙行业规范》）及平台运营规则，不得发布违法违规、低俗或侵犯他人权益的内容；

（2）投入专业运营团队（团队名单及职责需向甲方备案），确保运营工作