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2026滴滴秋招面试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种出行场景更符合滴滴业务？

A.跨国航班B.城市内打车C.高铁出行D.邮轮旅行

2.滴滴平台上司机接单后多久未出发算违规？

A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟

3.滴滴的核心业务是？

A.外卖配送B.打车服务C.物流运输D.金融理财

4.以下哪个不是滴滴的竞争对手？

A.曹操出行B.美团打车C.高德地图D.饿了么

5.滴滴为提升服务质量会对司机进行？

A.定期培训B.免费旅游C.赠送礼品D.发放奖金

6.滴滴顺风车的特点是？

A.价格高B.速度快C.顺路拼载D.专车专用

7.滴滴平台的支付方式不包括？

A.现金支付B.微信支付C.比特币支付D.银行卡支付

8.滴滴新用户通常可享受什么福利？

A.免费乘车B.高额折扣C.优先派单D.专车服务

9.以下哪种情况司机会被滴滴平台封禁？

A.偶尔迟到B.辱骂乘客C.走错路线D.车内有异味

10.滴滴为了保障乘客安全会采取的措施是？

A.随机抽查车辆B.司机背景审核C.降低票价D.增加广告投放

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.滴滴的业务类型包括？

A.快车B.专车C.代驾D.公交

2.滴滴提升用户体验的方式有？

A.优化界面设计B.加强客服培训C.提高司机素质D.降低服务价格

3.以下哪些是影响滴滴司机收入的因素？

A.工作时长B.订单数量C.乘客评价D.油价波动

4.滴滴平台保障司机权益的措施有？

A.订单补贴B.安全保障C.优先派单D.免费维修车辆

5.滴滴在技术创新方面可能涉及的领域有？

A.自动驾驶B.大数据分析C.人工智能D.区块链技术

6.选择滴滴出行的优点有？

A.方便快捷B.车型多样C.价格透明D.覆盖范围广

7.滴滴开拓新市场的策略可能包括？

A.广告宣传B.合作推广C.优惠活动D.提高服务门槛

8.以下哪些情况会导致滴滴订单取消率升高？

A.司机距离远B.天气恶劣C.价格过高D.乘客临时改变行程

9.滴滴提升品牌形象的做法有？

A.公益活动B.安全宣传C.与明星合作D.降低投诉率

10.滴滴在运营过程中需要考虑的成本有？

A.技术研发成本B.营销成本C.司机补贴成本D.客服人力成本

三、判断题（每题2分，共10题）

1.滴滴只提供市内出行服务。（）

2.滴滴司机不需要遵守交通规则。（）

3.用户可以在滴滴平台上评价司机。（）

4.滴滴的盈利全部来自于车费抽成。（）

5.滴滴平台对新司机没有审核要求。（）

6.提高司机单价就一定能提升司机的收入。（）

7.滴滴开展的促销活动会减少利润。（）

8.乘客在滴滴上可以选择不显示自己的真实姓名。（）

9.只要有车就能成为滴滴司机。（）

10.滴滴在节假日订单量通常会增加。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述滴滴平台保障乘客安全的主要措施。

2.说说滴滴司机收入受哪些因素影响。

3.滴滴提升用户体验可从哪几方面入手？

4.滴滴开拓新市场有哪些可行策略？

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论一下滴滴推广自动驾驶技术会面临哪些挑战。

2.谈谈滴滴如何平衡司机和乘客的利益。

3.分析滴滴在市场竞争中应突出哪些优势。

4.探讨滴滴开展公益活动对其品牌形象的影响。

答案

一、单项选择题

1.B

2.A

3.B

4.D

5.A

6.C

7.C

8.B

9.B

10.B

二、多项选择题

1.ABC

2.ABC

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

三、判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.√

9.×

10.√

四、简答题

1.进行司机背景审核；车内安装录音录像设备；提供行程分享、紧急求助等功能；对车辆定期检查。

2.工作时长越长、订单数量越多，收入可能越高；乘客评价高或获奖励，油价波动、平台规则变化也有影响。

3.优化界面设计，让操作更便捷；加强客服和司机培训，提高服务质量；改善算法，提升供需