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沈阳市大东区社区工作者招录考试真题及答案2022

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.关于社区工作者的主要职责，以下哪项不属于其工作内容？()

A.社区居民纠纷调解

B.社区文化活动组织

C.社区环境卫生维护

D.政策法规咨询与宣传

2.以下哪项不属于社区工作者需要掌握的基本技能？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.财务管理能力

D.网络技术能力

3.社区工作者在处理居民投诉时，应遵循的原则是？()

A.先入为主，迅速处理

B.公正公平，耐心倾听

C.私下解决，不公开讨论

D.压制情绪，强制执行

4.社区工作者在开展工作时，以下哪种方法最能体现群众路线？()

A.单方面宣传政策

B.定期收集居民意见

C.单独与居民谈话

D.强制居民参加活动

5.以下哪种情况不属于社区工作者需要上报的情形？()

A.社区发生重大安全事故

B.居民反映强烈的问题

C.社区内发生刑事案件

D.社区居民生活小事

6.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最能提升居民满意度？()

A.单方面提供服务

B.预先设定服务内容

C.根据居民需求提供服务

D.强制居民接受服务

7.以下哪项不是社区工作者在开展工作时需要遵循的法律法规？()

A.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国治安管理处罚法》

D.《中华人民共和国消防法》

8.社区工作者在处理居民矛盾时，以下哪种态度最为合适？()

A.偏袒一方，迅速解决问题

B.中立公正，耐心倾听双方意见

C.忽视矛盾，不予理睬

D.压制矛盾，避免影响和谐

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种做法不符合社会主义核心价值观？()

A.诚信服务，公正公平

B.勤奋工作，积极奉献

C.拉帮结派，谋求私利

D.爱岗敬业，服务群众

10.以下哪项不是社区工作者在社区治理中应承担的角色？()

A.服务者

B.协调者

C.监督者

D.执行者

11.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最能激发居民的参与热情？()

A.单方面安排活动内容

B.与居民共同商讨活动方案

C.强制居民参加活动

D.限制活动参与人数

二、多选题(共5题)

12.社区工作者在开展工作时，应具备以下哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.法律法规知识

D.心理咨询能力

E.社会调查能力

13.以下哪些属于社区工作者在社区治理中应承担的职责？()

A.组织社区活动

B.收集居民意见

C.协调社区资源

D.解决居民纠纷

E.制定社区发展规划

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些方法有助于提高工作效率？()

A.制定详细的工作计划

B.建立有效的沟通机制

C.定期进行工作总结

D.依靠个人能力独立完成

E.主动寻求上级指导

15.社区工作者在处理居民投诉时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平

B.耐心倾听

C.私下解决

D.及时反馈

E.保护隐私

16.以下哪些是社区工作者在开展社区服务时需要关注的重点人群？()

A.老龄人群

B.儿童群体

C.留守儿童

D.特殊群体

E.矛盾突出人群

三、填空题(共5题)

17.社区工作者在处理居民问题时，应首先了解问题的具体情况，然后根据问题的性质，采取相应的解决措施。这里所说的‘性质’指的是问题的

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民的

19.社区工作者在开展工作时，应遵循的原则之一是‘从群众中来，到群众中去’，这一原则的核心是

20.社区工作者在处理居民纠纷时，应坚持的原则是

21.社区工作者在开展社区工作时，应注重培养和提升的素质包括

四、判断题(共5题)

22.社区工作者在处理居民问题时，可以不遵循法律法规，只要能够解决实际问题即可。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以不征求居民意见，自行决定活动内容和形式。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民投诉时，应保持中立，不能偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展工作时，可以不与上级部门沟通，独立开展工作。()

A.正确B.错误

26.社区工作者在处理居民纠纷时