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第一章人际关系的重要性与挑战第二章有效沟通的底层逻辑第三章冲突管理的策略与技巧第四章跨部门协作的破冰法则第五章影响力与说服力的心理学原理第六章领导力与团队关系的艺术
01第一章人际关系的重要性与挑战
第1页：引言——人际关系：职场成功的隐形资本72%的职场晋升与良好人际关系直接相关，某科技公司CEO离职访谈中提到其最宝贵的财富是围绕他的人才网络，通过具体数据支撑观点不仅仅是社交，更是基于信任、互助和相互尊重的动态网络，良好人际关系是预测幸福感的最强指标（哈佛大学75年的成人发展研究表明，良好人际关系是预测幸福感的最强指标（R2=0.7）），通过权威研究数据增强说服力跨部门协作的冲
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