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研究报告

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中国居家养老护理服务市场调查报告

一、概述

1.1市场背景

(1)随着我国人口老龄化趋势的加剧，居家养老护理服务市场呈现出快速发展的态势。据国家统计局数据显示，截至2020年底，我国60岁及以上老年人口已达2.64亿，占总人口的18.7%。随着老龄化程度的加深，家庭养老压力不断增大，对居家养老护理服务的需求日益旺盛。据中国老龄科学研究中心发布的《中国老龄事业发展报告（2020）》显示，我国居家养老护理服务市场规模已超过6000亿元，预计未来几年将保持高速增长。

(2)在政策层面，我国政府高度重视居家养老护理服务的发展，出台了一系列政策措施予以支持。例如，《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》明确提出，要大力发展居家养老护理服务，提高老年人生活质量。同时，各地政府也纷纷出台相关政策，加大对居家养老护理服务的扶持力度。以北京市为例，2019年发布了《关于推进养老服务发展的若干措施》，明确提出要大力发展居家养老护理服务，提升居家养老服务水平。

(3)在市场实践中，一些企业积极投身居家养老护理服务领域，探索出多种服务模式。例如，某知名家政服务公司推出的“居家养老服务套餐”，涵盖了生活照料、医疗保健、心理关爱等方面，为老年人提供全方位的居家养老服务。此外，还有一些企业通过互联网技术，打造了线上居家养老护理服务平台，为老年人提供便捷的预约、咨询、支付等服务。这些创新举措为居家养老护理服务市场注入了新的活力，推动了行业快速发展。

1.2市场规模

(1)中国居家养老护理服务市场规模近年来呈现出显著的增长趋势。根据中国老龄科学研究中心的数据，2019年，我国居家养老护理服务市场规模达到了约6200亿元人民币，较2018年增长了约15%。这一增长速度远高于同期GDP增速，显示出居家养老护理服务市场的巨大潜力。随着人口老龄化问题的加剧，预计未来几年市场规模将保持高速增长，预计到2025年，市场规模有望突破1万亿元。

(2)在市场规模的具体构成上，居家养老护理服务主要包括生活照料、医疗保健、康复护理、心理关爱等方面。其中，生活照料服务占据市场主导地位，占比超过60%。以北京市为例，2019年生活照料服务市场规模约为3500亿元人民币。医疗保健服务市场规模逐年扩大，占比约为25%，其中包括上门医疗服务、远程医疗咨询等。康复护理和心理关爱服务市场规模相对较小，但增长迅速，预计未来将成为市场增长的新动力。

(3)市场规模的扩大得益于政策支持、市场需求增长以及企业创新等多重因素。政策层面，国家及地方政府出台了一系列政策措施，鼓励和支持居家养老护理服务的发展。例如，2019年，国家卫生健康委员会等十部门联合发布了《关于促进养老服务发展的指导意见》，明确提出要大力发展居家养老护理服务。市场需求方面，随着老龄化程度的加深，越来越多的家庭对居家养老护理服务产生了强烈的需求。企业创新方面，一些企业通过引入互联网、大数据等技术，提升了服务质量和效率，吸引了大量用户，进一步推动了市场规模的增长。以某互联网养老服务公司为例，其通过线上平台连接了数万名养老护理员，为数十万用户提供居家养老服务，成为市场的一股新生力量。

1.3发展趋势

(1)中国居家养老护理服务市场的发展趋势呈现出以下特点：首先，市场规模将持续扩大。随着人口老龄化进程的加快，老年人口数量不断增加，对居家养老护理服务的需求持续增长，预计未来市场规模将继续保持高速增长。据预测，到2025年，我国居家养老护理服务市场规模将突破1万亿元。

(2)其次，服务模式将趋向多元化。传统的居家养老护理服务主要以生活照料为主，但随着技术的进步和市场需求的多样化，服务模式将更加丰富。未来，将出现更多融合了医疗保健、康复护理、心理关爱等多元化服务的综合性居家养老护理模式。例如，通过引入物联网、远程医疗等技术，实现老年人居家生活的智能化管理。

(3)再者，行业规范化与标准化建设将逐步加强。随着市场规模的扩大，行业竞争日益激烈，政府将加大对居家养老护理服务行业的监管力度，推动行业规范化、标准化建设。预计未来将出台更多关于服务质量、服务标准、人员资质等方面的政策法规，以确保老年人享受到安全、优质的居家养老护理服务。此外，企业之间的合作与并购也将增多，形成更加成熟的市场格局。

二、政策环境

2.1国家政策

(1)国家层面对于居家养老护理服务的发展给予了高度重视，出台了一系列政策予以支持。2016年，国务院发布了《关于推进医疗卫生与养老服务相结合的意见》，明确提出要大力发展居家养老护理服务，推动医养结合。同年，国家卫生健康委员会等十部门联合印发了《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》，鼓励家庭医生为老年人提供上门医疗服务，进一步推动了居家养老护理服务的发展。

(2)在具体政策实施方面，