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医院护理人员交接班记录规范
一、总则
护理交接班是保障临床护理工作连续性、安全性和质量的关键环节,而交接班记录则是这一环节的重要载体,它客观反映了患者病情动态、诊疗护理过程及护理工作的连续性。为进一步规范我院护理交接班记录行为,确保记录的真实性、准确性、完整性、及时性和规范性,特制定本规范。本规范适用于我院所有临床科室护理人员的各项交接班记录活动。
二、基本原则
(一)真实性原则
交接班记录必须如实反映患者的实际情况和护理工作的真实过程,严禁虚构、篡改或隐瞒信息。记录者对所记录内容的真实性负直接责任。
(二)准确性原则
记录内容应清晰、明确,数据准确无误,医学术语使用规范,避免模糊不清、模棱两可的描述。对患者主诉、体征、治疗、护理措施等均需准确记录。
(三)完整性原则
记录应包含患者从入院到当前所有与护理相关的重要信息,确保交接内容全面,无重要遗漏。特别是针对危重患者、新入院患者及有特殊情况的患者,更应详尽。
(四)及时性原则
交接班记录应在交班前及时完成,做到事毕即记,避免事后回忆补记,以保证记录的时效性和准确性。
(五)规范性原则
记录应按照规定的格式、内容和要求进行书写,字迹工整清晰(手写时),语句通顺,标点正确。电子记录应符合医院信息系统的相关规定。
三、记录内容与要求
(一)患者基本信息
1.准确记录患者姓名、性别、年龄、床号、住院号、主要诊断等。
2.对于新入院患者,应简要记录入院时间、入院方式(步行、轮椅、平车)、入院原因及主要临床表现。
(二)患者当前主要病情与诊疗动态
1.主诉与主要症状:简要记录患者当前最主要的不适或主诉,以及重要症状的性质、部位、程度、持续时间及有无缓解或加重因素。
2.重要体征:记录体温、脉搏、呼吸、血压、血氧饱和度等生命体征的最新测量值及测量时间。对于有创监测数据(如中心静脉压、动脉压等)应准确记录。
3.重要阳性检查结果:记录当日或近期重要的实验室检查、影像学检查等阳性结果及其报告时间。
4.当前主要治疗:记录患者正在接受的主要治疗,如手术名称及术后天数、主要用药(尤其是特殊药物如抗生素、抗凝药、降压药、降糖药等的名称、剂量、用法、频次及末次执行时间)、特殊治疗(如吸氧、雾化吸入、血液净化、呼吸机辅助通气等)的参数及运行情况。
(三)护理措施执行情况与效果
1.治疗性操作:记录已执行的主要治疗性护理操作,如静脉输液(穿刺部位、通路是否通畅、液体名称及余量、滴速)、注射、给药(口服、外用)、输血等,包括执行时间、剂量、患者反应及效果。
2.基础护理与专科护理:记录患者的饮食、睡眠、排泄(大小便性质、次数、量,有无便秘、腹泻、尿潴留、尿失禁等)、皮肤黏膜情况(有无压疮、皮疹、出血点、破损等,已采取的护理措施及效果)、活动能力及自理能力。
3.病情观察与护理:记录针对患者病情所进行的重点观察项目、观察结果、发现的问题及采取的相应护理措施和效果评价。
(四)未完成事项及待执行医嘱
1.清晰列出本班次未完成的护理工作及原因,明确下一班次需优先执行的医嘱或护理措施。
2.对于特殊检查、特殊治疗、手术前准备等需下一班继续完成的事项,应详细说明注意事项及配合要点。
(五)需要重点观察与注意的事项
1.针对患者病情特点,提出下一班次需要重点观察的内容,如生命体征变化、症状缓解或加重情况、药物疗效及不良反应、伤口敷料情况、引流液的颜色、性质和量等。
2.记录患者有无特殊心理状态、情绪变化及安全风险(如跌倒、坠床、自杀、走失等风险),已采取的防范措施及需继续关注的要点。
3.记录患者及家属的疑问、需求及已进行的沟通与解答情况。
(六)健康教育与心理支持
1.记录已进行的健康教育内容,如疾病知识、用药指导、饮食指导、活动与休息指导、康复训练等,以及患者和家属的掌握程度。
2.记录患者的心理状态评估及所给予的心理支持措施。
(七)物品、药品及环境交接
1.记录患者的个人物品、贵重物品的保管情况。
2.记录抢救药品、器械、毒麻精神药品的数量、效期及完好情况(如为交班护士)。
3.记录病室环境是否整洁、安全,床单位是否符合要求。
四、记录格式与书写规范
1.眉栏填写:各项眉栏内容应填写完整、准确,不得遗漏。
2.时间记录:采用24小时制,精确到分钟。
3.内容组织:按照上述“记录内容与要求”的顺序或科室规定的逻辑顺序组织内容,可采用“SOAP”或“PIO”等护理记录模式,确保条理清晰,重点突出。对危重患者建议使用“危重患者护理记录单”,按时间顺序详细记录病情变化及抢救过程。
4.术语使用:使用医学护理专业术语,避免使用口语化、模糊不清或易引起歧义的词语。
5.签名:记录完毕后,交班护士应亲笔签名(手写)或电子签名,并注
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