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第一章618实体店活动策划背景与目标第二章618实体店活动目标细化与资源评估第三章618实体店活动方案设计第四章618实体店活动推广计划第五章618实体店活动执行与管理第六章618实体店活动效果评估与总结
01第一章618实体店活动策划背景与目标
618消费趋势与实体店挑战促销活动对客流的影响消费趋势变化趋势实体店面临的挑战某超市连锁店实验显示,结合线上优惠券的线下活动,客流量提升22%,复购率增加18%消费者更倾向于线上比价、线下体验的模式,某超市数据显示线上促销导致线下门店客单价下降25%线下实体店需创新活动模式以应对消费趋势变化,某商场数据显示周末客流量提升28%,但客单价下降15%
实体店活动核心目标设定提升顾客满意度通过提升服务质量、优化购物体验,某商场通过提供个性化服务使客单价提升35%,但需平衡成本与收益增加新会员通过活动吸引新会员,某超市通过地推活动使活动期间新增会员800人提升复购率通过会员活动提升复购率,某餐饮店通过会员积分制度使复购率提升25%提升品牌忠诚度通过会员活动提升品牌忠诚度,某服装店通过会员专享活动使会员忠诚度提升30%提升品牌形象通过活动提升品牌形象,某商场通过联合促销活动使品牌形象提升20%
竞品活动策略分析竞品F(某运动品牌)采用运动体验活动+会员专享折扣策略,客单价提升30%,但需提升活动专业性。启示是需提升活动专业性竞品G(某厨具品牌)推出厨艺培训+产品团购模式,客流量提升20%,但需提升培训专业性。启示是需提升培训专业性竞品H(某母婴品牌)采用亲子活动+会员专享折扣策略,客单价提升35%,但需提升活动专业性。启示是需提升活动专业性竞品I(某宠物品牌)推出宠物体验活动+会员专享折扣模式,客流量提升15%,但需提升活动专业性。启示是需提升活动专业性竞品J(某酒类品牌)采用品鉴活动+会员专享折扣策略,客单价提升25%,但需提升品鉴专业性。启示是需提升品鉴专业性
本活动差异化定位增加新会员通过活动吸引新会员,某超市通过地推活动使活动期间新增会员800人。本活动需增加新会员,提升市场占有率提升复购率通过会员活动提升复购率,某餐饮店通过会员积分制度使复购率提升25%。本活动需提升复购率,增强顾客粘性提升品牌忠诚度通过会员活动提升品牌忠诚度,某服装店通过会员专享活动使会员忠诚度提升30%。本活动需提升品牌忠诚度,增强竞争力提升品牌形象通过活动提升品牌形象,某商场通过联合促销活动使品牌形象提升20%。本活动需提升品牌形象,增强竞争力提升顾客体验通过提升服务质量、优化购物体验,某商场通过提供个性化服务使客单价提升35%。本活动需提升顾客体验,增强竞争力
02第二章618实体店活动目标细化与资源评估
客流量目标分解分时段目标细化分区域目标细化分渠道目标细化早场目标提升20%,通过限时优惠+户外广告;午间目标提升25%,通过午间送餐优惠+周边写字楼合作;晚间目标提升15%,通过夜场活动+周边社区宣传。某商场通过分时段目标提升使客流量提升28%核心商圈目标提升30%,通过联合促销+户外广告;社区门店目标提升20%,通过社区地推+老客邀约。某超市通过分区域目标提升使客流量提升22%线上目标提升15%,通过本地生活平台推广;线下目标提升85%,通过社区地推+老客邀约。某商场通过分渠道目标提升使客流量提升25%
销售目标与利润平衡表销售目标细化活动目标7:增加新会员,通过活动吸引新会员。某超市通过地推活动使活动期间新增会员800人销售目标细化活动目标8:提升复购率,通过会员活动提升复购率。某餐饮店通过会员积分制度使复购率提升25%销售目标细化活动目标9:提升品牌忠诚度,通过会员活动提升品牌忠诚度。某服装店通过会员专享活动使会员忠诚度提升30%销售目标细化活动目标10:提升品牌形象,通过活动提升品牌形象。某商场通过联合促销活动使品牌形象提升20%销售目标细化活动目标5:增加销售额,通过促销活动增加销售额。某服装店通过组合套装销售实现目标,但利润率仅15%,需平衡促销力度销售目标细化活动目标6:提升顾客满意度,通过提升服务质量、优化购物体验。某商场通过提供个性化服务使客单价提升35%,但需平衡成本与收益
资源需求清单与分配方案物流配送资源需求需准备物流配送预算20万元,用于商品配送。某超市通过优化配送路线减少40%配送时间财务资源需求需准备财务预算100万元,用于活动运营。某商场通过精简预算使财务资源利用率提升25%人力资源分配方案周末高峰期增派20名临时导购,工作日高峰期增派10名临时导购。某商场通过弹性排班解决高峰期问题物料资源分配方案体验礼品分配给20家门店,家庭装促销道具分配给10家门店。某超市通过合理分配物料资源提升活动效果
03第三章618实体店活动方案设计
核心活动机制设计活动规则设计
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