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(完整)物业管理考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.物业管理区域内禁止饲养的动物有哪些？()

A.狗

B.猫

C.鸟

D.马和牛

2.业主大会的召开，应当提前多少天通知业主？()

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

3.物业服务企业应当定期对哪些设施进行巡查和维护？()

A.建筑物主体结构

B.电梯

C.消防设施

D.以上都是

4.业主委员会的成员人数一般是多少人？()

A.3人

B.5人

C.7人

D.9人

5.物业服务合同的有效期一般是多长时间？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

6.下列哪项不属于物业管理费的使用范围？()

A.公共设施维修

B.物业管理人员工资

C.业主大会活动经费

D.物业服务企业利润

7.物业管理区域内发生火灾时，物业服务企业应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.切断电源

D.以上都是

8.业主大会的决议，需要多少比例的业主同意才能通过？()

A.1/2

B.2/3

C.3/4

D.4/5

9.业主大会的筹备组由哪些人员组成？()

A.业主代表

B.物业服务企业代表

C.政府部门代表

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.物业管理区域内下列哪些设施设备属于共有部分？()

A.建筑物主体结构

B.楼梯间

C.电梯

D.物业服务用房

E.室外健身设施

11.物业服务企业在哪些情况下可以采取临时管理措施？()

A.业主违反物业服务合同约定

B.发生突发事件需要立即处置

C.业主大会决议要求采取临时措施

D.物业服务企业认为必要时

12.业主大会会议可以采取以下哪些形式？()

A.集体会议

B.业主大会全体会议

C.业主大会分批会议

D.业主大会书面会议

13.物业服务企业应当对哪些内容进行公示？()

A.物业服务内容、标准和收费项目

B.业主大会会议记录

C.物业维修基金的使用情况

D.物业服务企业负责人信息

14.下列哪些情况可能导致物业服务合同解除？()

A.物业服务期限届满

B.业主大会解聘物业服务企业

C.物业服务企业破产

D.物业服务合同被认定无效

三、填空题(共5题)

15.物业管理区域内发生的紧急情况，物业服务企业应当在1小时内到达现场进行处理。

16.业主大会的决议，需要2/3的业主同意才能通过。

17.物业服务合同的有效期一般为5年。

18.物业管理区域内禁止饲养的动物通常包括马和牛。

19.业主委员会的成员人数一般为5人。

四、判断题(共5题)

20.物业服务企业有义务对业主的个人隐私进行保密。()

A.正确B.错误

21.业主大会的召开不需要提前通知业主。()

A.正确B.错误

22.物业管理区域内发生的任何事故，物业服务企业都负有直接责任。()

A.正确B.错误

23.业主大会的决议，只要有过半数业主同意即可通过。()

A.正确B.错误

24.物业服务企业可以自行决定物业维修基金的使用。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述业主大会的职责。

26.物业服务企业在物业服务过程中遇到业主投诉，应当如何处理？

27.物业管理维修基金的使用应当遵循哪些原则？

28.请说明业主委员会与物业服务企业之间的关系。

29.物业管理区域内发生自然灾害或其他突发事件时，物业服务企业应当采取哪些措施？

(完整)物业管理考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】物业管理区域内通常禁止饲养大型牲畜，如马和牛，以维护小区环境和安全。

2.【答案】C

【解析】业主大会的召开通常需要提前7天通知业主，确保业主有足够的时间准备和参与。

3.【答案】D

【解析】物业服务企业应当定期对建筑物主体结构、电梯、消防设施等所有重要设施进行巡查和维护。

4.【答案】B

【解析】业主委员会的成员人数一般为5人，以便于开展工作和管理。

5.【答案】D

【解析】物业服务合同的有效期一般为5年，这是为了确保物业管理的连续性和稳定性。

6.【答案】D

【解析】物业管理费主要用于公共设施维修、物业管理人员工资和业主大会活动经