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龙岗保安员考试题库及答案2025

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人正在行窃，下列做法正确的是：()

A.立即上前制服行窃者

B.拨打110报警电话求助

C.跟踪追捕行窃者

D.立即离开现场

2.以下哪项不属于保安员的职责：()

A.维护现场秩序

B.保障客户人身财产安全

C.负责公司内部人事管理

D.监控设施维护

3.保安员在执行任务时，发现客户丢失物品，下列做法正确的是：()

A.直接归还给客户

B.将物品上交公司，由公司处理

C.留存物品，待客户认领

D.将物品据为己有

4.以下哪种情况下，保安员有权制止他人进入特定区域：()

A.未经许可进入公司内部区域

B.客户请求进入私人办公室

C.紧急救援需要进入特定区域

D.当地居民进入公共区域

5.保安员在执行任务时，发现有人酒后闹事，下列做法正确的是：()

A.强行制止，可能引发冲突

B.拨打110报警电话求助

C.对其进行言语恐吓，使其害怕

D.忽视不管，以免发生纠纷

6.以下哪项不属于保安员应当遵守的职业道德：()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.偷窃公司物品

D.保护客户隐私

7.保安员在巡逻时，发现火灾隐患，下列做法正确的是：()

A.立即上报公司安全部门

B.擅自处理，可能造成安全事故

C.忽视不管，认为无关紧要

D.私下告知当事人，不要声张

8.保安员在进行监控工作时，发现异常情况，下列做法正确的是：()

A.及时上报给主管领导

B.保持沉默，不采取任何行动

C.修改监控录像，掩盖事实

D.将监控信息泄露给他人

9.以下哪种情况不属于保安员在执行任务时可能遇到的安全风险：()

A.被暴徒袭击

B.遇到自然灾害

C.工作中受到意外伤害

D.被公司裁员

10.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法集会，下列做法正确的是：()

A.立即制止，防止事态扩大

B.拨打110报警电话求助

C.留在原地，观察情况发展

D.通知公司领导，等待指示

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.观察周边环境，注意异常情况

B.保持通讯设备畅通

C.穿着整齐，佩戴标识

D.遵守公司规章制度

E.随时准备应对紧急情况

12.在处理客户投诉时，保安员应该遵循的原则有哪些？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尊重客户，礼貌回应

C.及时记录投诉内容

D.私下解决问题，避免影响其他客户

E.及时向上级汇报投诉情况

13.以下哪些行为可能构成保安员失职？()

A.在巡逻时玩手机

B.对客户投诉置之不理

C.发现安全隐患未及时上报

D.擅自更改监控录像

E.在工作时间睡觉

14.在应对突发紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.尽量保护现场安全

C.协助救援人员

D.保持冷静，判断情况

E.避免采取可能加剧事态的行动

15.以下哪些是保安员在处理交通事故时应遵循的程序？()

A.保护现场，防止事故扩大

B.帮助伤者进行初步救护

C.确认事故原因，避免类似事故发生

D.收集事故现场证据

E.协助警方处理事故

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位是：

17.在处理紧急情况时，保安员应首先：

18.保安员在巡逻时，应每隔一段时间进行：

19.保安员在遇到客户投诉时，应首先：

20.保安员在执行任务时，应时刻注意：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人办公室。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝接受投诉。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以擅自更改监控录像。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.解释保安员在巡逻时如何确保自身的安全。

28.阐述保安员在接待访客时应遵循的礼仪。

29.如何判断一个区域是否存在安全隐患？

30.保安员在遇到客