2025年智能对话系统工程师考试题库（附答案和详细解析）（1224）.docxVIP

智能对话系统工程师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

以下哪类对话系统的核心目标是完成特定任务（如订机票、查天气）？

A.开放域对话系统

B.任务型对话系统

C.闲聊型对话系统

D.生成式对话系统

答案：B

解析：任务型对话系统（Task-orientedDialogueSystem）的核心是通过多轮交互收集用户需求（如时间、地点）并完成具体任务（如预订服务）；开放域（A）和闲聊型（C）侧重自然交流而非任务完成；生成式（D）是技术实现方式，非目标分类。

自然语言理解（NLU）的关键步骤不包括以下哪项？

A.意图识别

B.槽位填充

C.实体识别

D.情感分析

答案：D

解析：NLU的核心是将用户输入转化为结构化信息，包括意图识别（用户目的）、槽位填充（关键信息提取）、实体识别（如人名、地名）；情感分析（D）属于用户情感理解，通常归类于用户画像或高级分析模块，非NLU必需步骤。

以下哪个框架是开源的、支持自定义机器学习模型的对话系统开发工具？

A.Dialogflow

B.Rasa

C.MicrosoftBotFramework

D.小度助手开放平台

答案：B

解析：Rasa是开源框架，支持通过自定义Python代码实现NLU和对话管理（如使用TensorFlow）；Dialogflow（A）和小度平台（D）是闭源/云服务，提供可视化界面但限制模型自定义；MicrosoftBotFramework（C）侧重多平台集成，非专门开源训练框架。

评估生成式对话系统的自然度时，最不适用的指标是？

A.BLEU

B.人类评分（HumanEvaluation）

C.困惑度（Perplexity）

D.语义相似度（SemanticSimilarity）

答案：A

解析：BLEU（双语评估替罪羊）基于词重叠匹配，更适合评估机器翻译等任务，对对话自然度（如流畅性、上下文相关性）的评估效果差；人类评分（B）是最直接的自然度指标；困惑度（C）反映模型生成文本的概率分布合理性；语义相似度（D）衡量生成内容与预期的语义一致性。

多轮对话管理中，“对话状态跟踪（DialogStateTracking）”的主要任务是？

A.生成符合语境的回复

B.记录用户当前轮次的意图

C.维护用户历史交互中的关键信息（如已确认的槽位）

D.识别用户输入中的语法错误

答案：C

解析：对话状态跟踪的核心是通过历史对话推断当前系统需要关注的状态（如已填的“出发地”“日期”），为下一步策略生成提供依据；生成回复（A）是NLG任务；记录单轮意图（B）是NLU的部分功能；语法错误识别（D）属于自然语言处理（NLP）的基础任务，非对话管理范畴。

意图识别中，基于规则的方法适用于以下哪种场景？

A.开放域多意图场景（如通用聊天）

B.领域固定且意图类型少（如银行账户查询）

C.意图随时间快速变化（如热点事件相关对话）

D.需要处理模糊表述（如“我想出去玩”）

答案：B

解析：规则方法依赖预定义的关键词或模式匹配，适用于领域固定、意图明确且数量有限的场景（如银行查询仅“余额查询”“转账”等）；开放域（A）、动态意图（C）、模糊表述（D）需机器学习或深度学习方法（如BERT分类）。

上下文管理中，“对话历史窗口”的主要作用是？

A.限制模型处理的对话轮次数量，平衡效率与效果

B.存储所有历史对话用于事后分析

C.记录用户的个人信息（如姓名、偏好）

D.生成用户的对话画像

答案：A

解析：对话历史窗口通过限制模型处理的最近N轮对话（如最近5轮），避免长文本导致的计算开销过大，同时保留关键上下文；存储所有历史（B）是日志功能；记录个人信息（C）属于用户档案管理；生成画像（D）是长期数据分析任务。

槽位填充（SlotFilling）的本质是以下哪种任务？

A.文本分类

B.序列标注

C.机器翻译

D.文本生成

答案：B

解析：槽位填充需要为输入文本中的每个token标注其对应的槽位类型（如“时间”“地点”），属于序列标注任务（如BIO标记法）；文本分类（A）是意图识别的任务；机器翻译（C）和文本生成（D）是NLG的范畴。

开放域对话系统与封闭域对话系统的最核心区别是？

A.是否支持多轮对话

B.领域知识的覆盖范围

C.回复生成的技术（生成式/检索式）

D.用户交互的自然度

答案：B

解析：开放域（如通用聊天）无明确领域限制，需处理广泛话题；封闭域（如客服系统）限定在特定领域（如机票预订）；多轮支持（A）、生成技术（C）、自然度（D）是两者可能的差异，但非核心。

以下哪项是大语言模型（如GPT-3.5）在对话系统中的典型优势？

A.严格遵循预定义的对话流程

B.精准填充所有预设槽位