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信用卡停息挂账课件汇报人:XX

目录停息挂账的利弊分析04.停息挂账操作流程03.停息挂账概念02.信用卡基础知识01.案例分析05.信用卡风险管理06.

01信用卡基础知识

信用卡的定义信用卡是一种非现金支付工具，允许持卡人在信用额度内先消费后还款。信用卡的性质信用卡与借记卡的主要区别在于资金来源，信用卡提供贷款，而借记卡使用的是持卡人自己的存款。信用卡与借记卡的区别信用卡提供信贷服务，包括透支消费、取现、分期付款等，方便用户资金周转。信用卡的功能010203

信用卡的种类根据信用额度的不同，信用卡可分为普卡、金卡、白金卡和无限卡等。按信用额度分类01信用卡按发卡机构可分为银行信用卡和非银行金融机构发行的信用卡。按发卡机构分类02根据功能特点，信用卡可分为航空联名卡、购物返现卡、旅游卡等。按功能特点分类03信用卡按还款方式可分为全额还款卡和分期付款卡等。按还款方式分类04

信用卡的使用原则使用信用卡时应根据自身经济能力合理消费，避免过度负债，以免产生高额利息和滞纳金。理性消费持卡人应牢记账单还款日期，确保按时还款，以免产生不良信用记录和额外的罚息。按时还款妥善保管信用卡及个人信息，防止被盗刷或信息泄露，确保账户安全。保护个人信息在使用信用卡前，应详细了解年费、透支利息、滞纳金等费用结构，避免不必要的经济损失。了解费用结构

02停息挂账概念

停息挂账定义停息挂账是指信用卡持卡人在无法按时还款时，与银行协商暂停利息计算，并将欠款暂时搁置的措施。停息挂账的含义通常适用于持卡人因特殊情况（如失业、疾病等）暂时失去还款能力，需向银行提出申请并获得批准。停息挂账的适用条件

停息挂账的适用条件信用卡持卡人逾期时间达到一定期限，如超过90天，银行可能会提供停息挂账服务。逾期时间要求01持卡人需提供财务困难的证明，如失业证明、收入减少证明等，以证明无法按时还款。财务困难证明02持卡人需表明有还款意愿，并提出具体的还款计划或方案，以获得银行的信任和同意。还款意愿证明03持卡人过去没有恶意透支或欺诈行为，且信用记录良好，是银行考虑停息挂账的重要条件。无恶意透支行为04

停息挂账的法律依据该办法规定了信用卡业务的管理原则，明确了银行在持卡人无法偿还时可协商停息挂账的法律依据。《商业银行信用卡业务监督管理办法》01合同法中关于债务重组的规定为信用卡停息挂账提供了法律支持，保障了银行和持卡人的合法权益。《中华人民共和国合同法》02该法律保护消费者权益，规定了金融机构在处理消费者债务问题时应遵循的原则，包括停息挂账的适用条件。《中华人民共和国消费者权益保护法》03

03停息挂账操作流程

申请停息挂账的步骤首先，持卡人需详细阅读信用卡发行银行的停息挂账政策，了解申请条件和流程。了解停息挂账政策提交申请后，银行将对持卡人的申请材料进行审核，并在规定时间内给出答复。等待银行审核持卡人通过银行提供的渠道，如银行柜台、客服电话或网上银行提交停息挂账申请。提交申请持卡人需准备个人身份证明、收入证明、负债情况说明等相关材料，以备银行审核。准备相关材料审核通过后，持卡人需与银行签订停息挂账协议，明确还款计划和相关责任。签订协议

银行审批流程客户需向银行提交书面停息挂账申请，详细说明财务困难情况及还款意愿。提交停息挂账申请双方达成一致后，签订正式的停息挂账协议，明确双方的权利和义务。签订停息挂账协议银行与客户协商确定可行的还款计划，包括还款金额、期限等，确保双方权益。协商还款计划银行将对申请人的信用记录、财务状况进行审核，评估是否符合停息挂账条件。银行审核申请客户按照协议规定的还款计划进行还款，银行将监督执行情况，确保协议得到履行。执行还款计划

停息挂账后的管理银行会定期审查持卡人的信用状况，确保其符合停息挂账条件，防止滥用政策。定期审查信用状况持卡人需定期向银行报告收入变化，以便银行调整还款计划，确保债务逐步减少。跟踪还款进度持卡人可能需要提供财务证明，如工资单或税务记录，以证明其经济状况和还款能力。提供财务证明材料银行会指导持卡人如何管理财务，避免因财务问题再次导致信用卡逾期。避免再次逾期

04停息挂账的利弊分析

对持卡人的影响停息挂账可暂停信用卡还款，为持卡人提供喘息空间，避免因短期资金紧张导致的信用损害。缓解短期财务压力银行可能会对停息挂账服务收取手续费或罚息，增加持卡人的财务负担。可能产生额外费用长期使用停息挂账可能影响持卡人的信用评分，对未来贷款或信用卡申请产生不利影响。长期信用记录受损

对银行的影响停息挂账可能导致银行不良贷款比例上升，影响银行资产质量。增加不良贷款风险由于利息收入减少，银行的短期收益可能会受到负面影响。影响银行收益对符合条件的客户实施停息挂账，有助于银行建立良好的客户关系，提升客户满意度。改善客户关系

风险与机遇停息挂账可能导致持卡人信用