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- 2026-01-05 发布于湖南
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信泰百万健康B重大疾病险XX有限公司20XX汇报人:XX
目录理赔服务05产品概述01保障内容02投保流程03保费与缴费04客户支持与服务06
产品概述01
产品设计理念覆盖155类轻重疾,提供多次赔付,满足不同疾病阶段需求。全面保障设计提供多种交费期与保险期限选择,满足不同群体个性化需求。灵活投保设计
保险覆盖范围覆盖105种重大疾病,含癌症、心脏病等高发疾病重疾保障种类提供50种轻症保障,含早期肝硬化等高发轻症轻症保障内容含住院津贴、手术津贴及身故/全残保障附加保障项目
保障额度与期限简介:保额最高达百万,保障期限为终身,提供长期健康守护。保障额度与期限01基本保额100万,涵盖105种重疾与50种轻症,重疾最高赔400%。保障额度细节02
保障内容02
主要保障疾病涵盖癌症、心脏病、脑卒中等105种高发重疾,提供全面保障。高发重疾覆盖包含50种轻症,分五组最多赔付3次,赔付比例递增。轻症疾病保障
附加保障选项01住院津贴保障提供住院期间每日津贴,减轻患者经济负担。02手术津贴保障针对手术费用提供额外津贴,助力患者顺利治疗。
理赔条件说明重大疾病确诊特定疾病条件01被保险人确诊合同列明重大疾病,如癌症、心脏病等,且符合定义标准。02特定疾病如HIV感染、严重哮喘等,需满足额外条件,如血清转化时间、住院记录等。
投保流程03
投保资格要求最小投保年龄为出生满28天,最大投保年龄为55周岁或60周岁。投保年龄范围01投保前需填写健康告知,详细询问既往病史、家族病史及目前健康状况。健康告知要求02
投保所需材料01身份证明提供投保人及被保险人的有效身份证件复印件。02健康告知填写健康告知书,详细告知被保险人的健康状况。
投保流程步骤根据健康、经济情况选产品,对比保障、保费等需求评估与选品核保通过后,缴纳保费,获取保险合同缴纳保费签合同线上或线下填信息,等保险公司核保结果填写信息并核保010203
保费与缴费04
保费计算方式保费随投保年龄增长而递增,相同保额下,年龄越大保费越高。按年龄与保额缴费期限越长,年缴保费越低,如30年缴比10年缴年缴金额更少。按缴费期限
缴费方式选择支持趸交至30年多种缴费方式,满足不同经济状况需求。灵活缴费期限30年缴费可降低年缴保费,更好发挥保费豁免功能。长期缴费优势
缴费期限与优惠满期未出险可返还保费,保障与投资双重收益保费返还优惠支持趸交或最长30年缴费,满足不同经济状况需求缴费期限灵活
理赔服务05
理赔流程介绍及时报案确诊后尽快报案,提供基本信息、保单号及疾病名称准备并提交材料填写申请书,提交诊断证明、病历等完整材料审核与赔付保险公司审核材料,通过后按合同支付赔款
理赔所需材料01基础身份证明提供被保险人身份证、户口本等有效身份证明文件02医疗证明文件包括诊断证明、病历、检查报告及治疗记录等
理赔时效与服务保险法规定30日内核定,复杂案件不超60日,实际受资料完整性、案件复杂度等因素影响。理赔时效规定等待期内确诊轻症仅终止单项责任,其他保障继续有效,人性化设计保障投保人权益。理赔服务特色
客户支持与服务06
售后服务内容01理赔服务普通案件5工作日结案,复杂案件30天内结案,理赔款5天内到账。02保全服务资料齐全2工作日内受理,不涉保费5工作日内处理完毕。03客户探视提供理赔上门探视慰问服务,指导客户进行理赔申请。
客户咨询渠道在线客服官网及APP设置在线客服,实时互动解决问题。电话咨询提供24小时客服热线,随时解答客户疑问。0102
保险合同解读合同构成权益与义务01含保险单、条款、投保单等文件,原件与复印件效力等同。02客户享解除权、如实告知义务,需按时缴费,保单借款或垫交或致合同终止。
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