《保险基础知识》车险理赔员试题.docxVIP

《保险基础知识》车险理赔员试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.机动车交通事故责任强制保险的简称是什么？()

A.交强险

B.车险

C.责任险

D.第三者责任险

2.下列哪种情况不属于车险理赔范围？()

A.车辆被盗抢

B.车辆因自然灾害受损

C.车辆发生交通事故造成第三方财产损失

D.车辆在修理厂维修期间被盗

3.车辆损失险的保险金额一般由什么确定？()

A.车辆购置价

B.车辆折旧价

C.车辆评估价

D.车辆发票价

4.在车险理赔过程中，下列哪项不属于理赔资料？()

A.保险单

B.理赔申请书

C.车辆行驶证

D.车辆购置税完税证明

5.车险理赔时效一般为多久？()

A.7天

B.15天

C.30天

D.60天

6.以下哪种情况不属于第三者责任险的保险责任？()

A.车辆发生交通事故造成第三方人身伤亡

B.车辆在行驶过程中撞坏公共设施

C.车辆自燃造成第三方财产损失

D.车辆在停放过程中被第三方恶意损坏

7.车辆损失险的保险责任范围包括哪些？()

A.车辆被盗抢

B.车辆因自然灾害受损

C.车辆发生交通事故造成第三方财产损失

D.车辆自燃

8.在车险理赔过程中，以下哪种情况可能导致理赔纠纷？()

A.被保险人如实告知车辆情况

B.被保险人提供虚假理赔资料

C.保险公司及时履行赔付义务

D.保险公司严格按照合同约定处理理赔

9.车险理赔流程一般包括哪些步骤？()

A.理赔申请、事故查勘、资料审核、赔付结算

B.事故查勘、理赔申请、资料审核、赔付结算

C.资料审核、理赔申请、事故查勘、赔付结算

D.赔付结算、资料审核、事故查勘、理赔申请

10.以下哪种情况不属于车险拒赔范围？()

A.被保险人故意制造保险事故

B.车辆在驾驶过程中饮酒或吸毒

C.车辆在非事故责任方责任范围内受损

D.车辆因战争、军事冲突等造成损失

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于车险理赔的必要资料？()

A.保险单

B.理赔申请书

C.车辆行驶证

D.被保险人身份证

E.事故现场照片

12.车险理赔过程中，以下哪些情况可能导致理赔延迟？()

A.被保险人未如实告知重要事项

B.资料不齐全或填写错误

C.保险公司内部流程复杂

D.事故责任认定困难

E.被保险人拒绝配合调查

13.以下哪些属于车险责任免除的情形？()

A.被保险人故意制造保险事故

B.车辆在行驶过程中饮酒或吸毒

C.车辆因战争、军事冲突等造成损失

D.车辆因自然灾害受损

E.车辆在非事故责任方责任范围内受损

14.车险理赔过程中，以下哪些属于第三者责任险的保险责任？()

A.车辆发生交通事故造成第三方人身伤亡

B.车辆在行驶过程中撞坏公共设施

C.车辆自燃造成第三方财产损失

D.车辆在停放过程中被第三方恶意损坏

E.车辆因自然灾害造成第三方财产损失

15.以下哪些属于车辆损失险的保险责任范围？()

A.车辆被盗抢

B.车辆因自然灾害受损

C.车辆发生交通事故造成自身损失

D.车辆因维修期间被盗

E.车辆因战争、军事冲突等造成损失

三、填空题(共5题)

16.车险理赔的第一步是填写__。

17.根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，交强险的赔偿限额分为__个档次。

18.在车险理赔中，如果事故责任不明确，通常需要进行__。

19.车辆损失险的保险金额一般根据__确定。

20.车险理赔时效一般为__天。

四、判断题(共5题)

21.车辆损失险的保险责任包括车辆因交通事故造成的自身损失。()

A.正确B.错误

22.在车险理赔中，被保险人提供虚假理赔资料是合法行为。()

A.正确B.错误

23.第三者责任险的保险责任仅限于赔偿被保险车辆造成的第三方财产损失。()

A.正确B.错误

24.车险理赔过程中，被保险人必须承担全部的事故责任。()

A.正确B.错误

25.车辆被盗抢后，无论车辆是否投保盗抢险，保险公司都应予以赔偿。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：车险理赔过程中，如何确定事故责任？

27.问：车险理赔时，如果被保险人提供虚假资料，会有什么后果？

28.问