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海南信访局事业单位笔试真题2024

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.信访工作应当遵循的原则不包括以下哪项？()

A.坚持党的领导

B.群众路线

C.依法依规

D.保护信访人隐私

2.以下哪项不属于信访事项的受理范围？()

A.对国家机关及其工作人员的违法违纪行为提出申诉、控告

B.对涉及个人利益的争议提出请求

C.对公共事务提出意见和建议

D.对自然灾害提出赔偿要求

3.信访部门在处理信访事项时，下列哪项行为是正确的？()

A.忽视信访人的合理诉求

B.无故拖延信访事项的处理

C.及时调查核实，依法处理

D.对信访人进行威胁恐吓

4.信访人可以通过哪些方式向信访部门反映问题？()

A.当面反映

B.书面反映

C.电话反映

D.以上都是

5.信访事项的办理期限最长不得超过多少时间？()

A.30个工作日

B.60个工作日

C.90个工作日

D.120个工作日

6.信访部门对信访事项的处理结果应当如何告知信访人？()

A.仅通过书面形式

B.仅通过口头形式

C.通过书面或口头形式

D.不告知信访人

7.以下哪项不属于信访工作的基本原则？()

A.坚持依法行政

B.坚持公开透明

C.坚持群众路线

D.坚持经济利益优先

8.信访部门在处理信访事项时，以下哪种情况可以不予受理？()

A.诉求合理且合法的

B.诉求不合理但合法的

C.诉求合法但事实不清的

D.诉求不合理且事实不清的

9.信访人提出信访事项时，应当提供哪些材料？()

A.信访人的身份证明

B.信访事项的事实和理由

C.相关证据材料

D.以上都是

10.信访工作的重要目的是什么？()

A.维护社会稳定

B.保障群众权益

C.促进政府改进工作

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.信访部门在处理信访事项时，应当遵守哪些工作规则？()

A.公开原则

B.公正原则

C.及时原则

D.保密原则

E.群众路线原则

12.以下哪些属于信访事项的受理范围？()

A.对行政机关及其工作人员的违法违纪行为提出申诉、控告

B.对涉及个人利益的争议提出请求

C.对公共事务提出意见和建议

D.对自然灾害提出赔偿要求

E.对社会组织提出批评建议

13.信访工作应当遵循哪些原则？()

A.坚持党的领导

B.群众路线

C.依法依规

D.公开透明

E.保护信访人合法权益

14.信访部门在处理信访事项时，应当采取哪些措施？()

A.及时调查核实

B.依法处理

C.及时反馈处理结果

D.保护信访人隐私

E.加强与信访人的沟通

15.以下哪些情况可以导致信访事项不予受理？()

A.信访事项已经进入司法程序

B.信访事项已经过信访期限

C.信访事项内容不明确

D.信访事项不符合受理条件

E.信访人拒绝提供必要信息

三、填空题(共5题)

16.信访工作的根本宗旨是维护人民群众的

17.信访部门对信访事项的处理结果应当在

18.信访人在提出信访事项时，应当提供自己的

19.信访部门应当建立健全信访事项的

20.信访人在信访过程中，如果遇到侵害其合法权益的行为，可以向

四、判断题(共5题)

21.信访部门可以要求信访人提供与信访事项无关的个人信息。()

A.正确B.错误

22.信访人对信访事项的处理结果不满意，可以反复上访。()

A.正确B.错误

23.信访事项的办理期限可以无限期延长。()

A.正确B.错误

24.信访部门在处理信访事项时，应当对所有信访人一视同仁。()

A.正确B.错误

25.信访人在提出信访事项时，不需要提供任何证据材料。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述信访工作的基本流程。

27.信访工作中如何处理集体访？

28.信访工作应当如何确保公平公正？

29.信访工作如何做到及时有效？

30.信访工作中如何保护信访人的合法权益？

海南信访局事业单位笔试真题2024

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】信访工作应当遵循的原则包括党的领导、群众路线和依法依规，保护信访人隐私不属于信访工作的基本原则。

2.【答案】B

【解析】信访事项的受理范围包括