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福利院护工培训课件

汇报人：XX

目录

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04

特殊护理需求

基础护理技能

心理关怀与支持

护工职责与道德

05

法律法规与权益

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培训与个人发展

护工职责与道德

PART01

护工基本职责

护工需协助福利院老人或儿童完成日常起居，如穿衣、洗漱、进食等。

日常生活照料

定期监测福利院人员的健康状况，并准确记录，以便及时发现并报告任何异常。

健康监测与记录

提供情感支持，与福利院人员进行有效沟通，帮助他们保持良好的心理状态。

心理支持与交流

保持福利院环境的清洁卫生，定期消毒，确保居住者的健康和安全。

环境清洁与维护

职业道德规范

护工应严格保护服务对象的隐私，不泄露其个人信息和生活细节。

尊重隐私

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在照顾福利院老人和儿童时，应尊重他们的自尊心，维护其人格尊严。

维护尊严

02

护工应诚实地提供服务，不夸大或隐瞒事实，确保服务质量和效果。

诚信服务

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与福利院的沟通协作

护工需与福利院管理层建立定期会议，确保信息流通和问题及时解决。

建立有效沟通机制

护工应与医疗、康复等部门紧密合作，共同为福利院居民提供全面照护。

协调跨部门合作

在紧急情况下，护工必须迅速与福利院安全部门联系，确保居民安全。

处理紧急情况

基础护理技能

PART02

日常生活护理

包括协助福利院的老人或儿童进行洗脸、刷牙、洗澡等日常个人卫生的维护。

个人卫生护理

指导如何帮助福利院的居民更换衣物，以及如何整理他们的个人衣物和床铺。

衣物更换与整理

教授如何为不同需求的老人或儿童准备营养均衡的餐食，并协助他们进食。

饮食管理

常见疾病护理

教授如何监测血糖、注射胰岛素，以及饮食控制等护理知识，确保患者健康。

糖尿病患者护理

讲解痴呆症患者的生活照护技巧，包括记忆辅助、情绪稳定和安全防护等。

老年痴呆症护理

介绍心脏病发作时的急救措施，以及日常生活中如何帮助患者维持稳定的心脏健康。

心脏病患者护理

提供针对慢性阻塞性肺疾病（COPD）等呼吸系统疾病的护理方法，包括药物使用和呼吸训练。

呼吸系统疾病护理

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应急处理技巧

在患者心脏骤停时，护工需迅速进行心肺复苏术，以维持血液循环和呼吸。

心肺复苏术(CPR)

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面对突发疾病如癫痫发作，护工应知道如何保护患者，避免受伤，并及时呼叫医疗援助。

处理突发疾病

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在发生跌倒、割伤等创伤时，护工应掌握基本的止血、包扎和固定技巧，以减少伤害。

创伤急救

心理关怀与支持

PART03

老人心理特点

孤独感与依赖性

随着年龄增长，老人可能会感到孤独，对护工和周围人的依赖性增强，需要更多的陪伴和交流。

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对变化的适应性下降

老人适应新环境和变化的能力通常较弱，对日常生活的改变可能感到焦虑和不安。

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对健康问题的担忧

老年人往往对自己的健康状况特别关注，对疾病的恐惧和对死亡的思考可能影响他们的情绪和心理状态。

沟通技巧与方法

积极反馈

倾听的艺术

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在沟通过程中给予积极反馈，鼓励福利院成员表达自己的感受和需求，促进情感交流。

护工应学会倾听，给予福利院儿童和老人充分的关注和理解，建立信任关系。

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通过肢体语言、面部表情和眼神交流等非语言方式传达关心和支持，增强沟通效果。

非语言沟通

心理疏导与支持

建立信任关系

通过日常互动和倾听，护工与福利院儿童建立信任，为心理疏导打下基础。

情绪识别与响应

危机干预流程

教授护工如何识别儿童心理危机信号，并进行有效的危机干预和后续支持。

训练护工识别儿童的情绪变化，并提供及时、恰当的情绪支持和响应。

游戏治疗技巧

运用游戏治疗技巧，通过游戏活动帮助儿童表达情感，缓解心理压力。

特殊护理需求

PART04

残疾人士护理

针对认知障碍人士，如阿尔茨海默病患者，提供记忆辅助和行为管理，确保其安全和舒适。

认知障碍护理

为视觉或听觉障碍者提供特殊沟通工具和环境适应性改造，帮助他们更好地融入社会生活。

感官障碍护理

为肢体残疾者提供日常生活辅助，如轮椅操作、个人卫生和移动支持，以提高其生活质量。

肢体残疾护理

长期卧床护理

定期翻身和使用防褥疮垫是预防长期卧床患者褥疮的关键措施。

褥疮预防

通过定时翻身和辅助呼吸练习，帮助长期卧床患者保持良好的呼吸功能。

呼吸功能维护

确保长期卧床患者获得均衡营养和足够水分，以维持其健康状态。

营养与水分管理

通过适当的按摩和被动运动，帮助长期卧床患者预防肌肉萎缩和关节僵硬。

肌肉萎缩预防

临终关怀服务

提供心理辅导，帮助临终者处理恐惧和焦虑，通过有效沟通增强其生命最后阶段的尊严和舒适。

心理支持与沟通

教育家属如何照顾临终亲人，提供情感支持，帮助家庭成员处理哀伤，准备面对亲人离世。

家庭支持与教育

专业培训护理人员使用药物和非药物方法控制临终者的疼痛，确保其在生命的最后阶段