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9001质量意识及责任感培训复习测试有答案.doc

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    9001质量意识及责任感培训复习测试有答案

    1.具备XXXX的人，才能使自己行为的结果有质量保证

    A、技术

    B、能力

    C、质量意识

    D、思考

    【正确答案】：C

    2.通过监控过程，识别过程中的风险，采取措施减少XX？

    A、风险

    B、人工

    C、成本

    D、效率

    【正确答案】：A

    3.建立有效的XXXXX，使员工能够及时反馈问题和建议，促进质量管理体系的持续改进。

    A、培训体系

    B、沟通机制

    C、劳保防护

    D、每天晨会宣导

    【正确答案】：B

    4.改进过程应该考虑？

    A、不择手段

    B、风险和因素

    C、收益

    D、投资

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