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基于拉格朗日松弛的预约调度模型构建与算法优化研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1预约调度的现实需求

在当今社会，预约调度广泛应用于医疗、交通、服务等多个领域，已然成为优化资源配置、提升服务效率与质量的关键环节。

在医疗领域，合理的预约调度能够有效缓解患者就医难、等待时间长的问题，同时提升医疗机构的资源利用率。以大型综合医院为例，每天有大量患者前来就诊，若缺乏科学的预约调度系统，患者可能需要长时间排队等待挂号、检查、就诊等，不仅浪费患者时间和精力，还可能导致患者满意度下降。此外，不合理的调度还可能造成医疗资源的闲置或过度使用，影响医疗服务的质量和效率。通过精准的预约调度，结合患