零售比武复习测试题.doc

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零售比武复习测试题

1.消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。这属于消费者的()。

A、知情权

B、公平交易权

C、监督权

D、安全保障权

【正确答案】:A

2.便利店退货实行现场交接的,退货数量应()。

A、整箱

B、可增加

C、可少不可多

D、整批

【正确答案】:C

3.供应商直送退货由便利店进行记账,核减库存,要在()立即完成。

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