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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度专业级相机全面保修与售后服务合同
名称：____________________________
地址：____________________________
联系人：_________________________
联系电话：_______________________
名称：____________________________
地址：____________________________
联系人：_________________________
联系电话：_______________________
一、保修范围及期限
1.乙方对产品提供全面保修服务，保修期限自产品购买之日起计算，具体如下：
（1）整机保修期限为__年；
（2）镜头保修期限为__年；
（3）电池保修期限为__年；
（4）其他配件保修期限为__年。
2.保修范围包括：
（1）产品在正常使用过程中出现的非人为损坏的故障；
（2）产品在正常使用过程中出现的质量问题；
（3）产品在正常使用过程中出现的软件故障。
二、保修服务内容
1.乙方在保修期内对产品进行免费维修、更换或退货；
2.乙方在保修期内提供必要的配件及维修服务；
3.乙方在保修期内对产品进行必要的保养、清洁、调试等服务。
三、保修责任及免责条款
（1）产品在非正常使用过程中发生的损坏；
（2）产品因自然灾害、不可抗力等原因造成的损坏；
（3）产品因用户自行拆装、改装、改造等原因造成的损坏；
（4）产品因用户未按照产品说明书进行操作、保养等原因造成的损坏；
（5）产品因用户未按时进行保养、清洁等原因造成的损坏。
（1）产品外观、颜色、标识等非功能性部分的损坏；
（2）产品在使用过程中因磨损、老化等原因造成的损坏；
（3）产品因用户使用不当、操作失误等原因造成的损坏；
（4）产品在保修期外发生的损坏。
四、售后服务
1.乙方在保修期内提供免费的售后服务，包括但不限于产品维修、更换、退货等；
2.乙方在保修期内提供必要的配件及维修服务；
3.乙方在保修期内对产品进行必要的保养、清洁、调试等服务。
五、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；
2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
六、其他
1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效；
2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。
甲方（盖章）：_______________________
乙方（盖章）：_______________________
签订日期：_________________________
附件：
1.产品购买凭证；
2.产品说明书；
3.其他相关文件。
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