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家电维修服务合同2025年技术维修协议

甲方（委托方）：_________（姓名/名称）

身份证号/统一社会信用代码：_________

联系地址：_________

联系电话：_________

乙方（承修方）：_________（姓名/名称）

统一社会信用代码：_________

服务网点地址：_________

联系电话：_________

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行家电维修服务事宜，达成如下协议：

第一条维修标的物信息

1.1甲方委托乙方维修的家电品牌为：_________，型号为：_________。

1.2家电产品序列号/机身号为：_________。

1.3该家电购买日期为：_________，原厂保修期限至：_________。

1.4当前保修状态：_________（在保修期内/已过保修期/非保修原因）。

1.5甲方描述的故障现象为：_________。

第二条服务内容与范围

2.1乙方接受甲方委托，对上述家电进行故障诊断，并根据诊断结果提供维修服务。

2.2具体维修项目包括但不限于：_________（由乙方根据诊断结果填写）。

2.3乙方承诺将按照国家相关标准、行业规范以及家电制造商的技术要求进行维修。

2.4维修所使用备件将优先采用原厂备件，如需使用非原厂备件，甲方应事先确认并同意，相关费用按本协议第五条约定执行。

2.5维修方式为：_________（上门维修/送修至乙方指定网点）。

第三条服务费用与支付

3.1本次维修服务可能涉及的费用包括：

3.1.1诊断费：人民币_________元（□含□不含维修费；□维修完成后退还）。

3.1.2零配件费用：人民币_________元（具体明细：_________）。

3.1.3上门服务费：人民币_________元（□预收□服务完成后收取）。

3.1.4其他费用：_________。

3.2上述费用总计（预估）：人民币_________元。

3.3费用支付方式：□现金□刷卡□在线支付□其他_________。

3.4甲方应在_________前支付诊断费（如有）及上门服务费（如有）；维修完成后结清剩余费用（如适用）。

3.5最终收费依据乙方出具的维修费用清单，经甲方确认后支付。如因配件价格变动等原因需调整费用，乙方应提前通知甲方。

第四条维修时间与期限

4.1甲方预约上门维修时间为：_________年_________月_________日_________时。

4.2乙方承诺在收到甲方请求后_________小时内响应服务请求。

4.3乙方应在预约时间内或尽快安排上门维修。如遇特殊情况（如配件需订购），乙方应提前通知甲方预计延误时间。

4.4免费保修期内维修，预计完成时间为_________个工作日内；如需订购配件，预计完成时间为_________个工作日内。具体完成时间以乙方实际通知为准。

第五条维修质量与保证

5.1乙方应确保准确诊断故障原因，并使用符合标准的零配件进行维修。

5.2维修完成后，家电应能恢复正常功能，并无新的损害。

5.3乙方对本次维修服务提供_________（□90□180）天的维修质量保证期，保证期内再次出现同类故障，乙方需免费维修（人为损坏除外）。

5.4乙方维修过程中应遵守安全操作规程，避免对家电造成二次损坏。

第六条知识产权与数据

6.1如维修涉及恢复操作系统或软件，乙方应确保恢复至正常状态。

6.2乙方承诺在维修过程中，如需备份用户数据，将事先征得甲方同意，并明确告知备份范围和方式。所有用户数据的备份责任和风险由甲方承担，乙方不对因数据备份或丢失造成的损失负责，除非明确由乙方操作失误导致。

第七条保修与延保

7.1本次维修不改变家电原厂保修状态（如适用）。

7.2乙方可为甲方提供延长维修保修服务，具体条款为：_________（如无，则填写：甲方自愿购买延保服务，具体条款另行约定）。

第八条违约责任

8.1若乙方无故超出约定维修时间_________小时以上，应向甲方支付人民币_________元作为违约金。

8.2若维修质量不符合约定，导致家电无法正常使用，甲方有权要求乙方采取补救措施或返还款项，并承担因此给甲方造成的直接损失。

8.3若因乙方原因导致家电在维修后出现新的损坏，乙方应负责修复或赔偿。

8.4甲方未按约定支付费用的，每逾期一日，应向乙方支付应付未付款项_________%的违约金。

第九条争议解决

9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

9.2协商不