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2025危机公关试题及答案.doc

2025危机公关试题及答案.doc

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    2025危机公关试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.在危机公关中，最先采取的行动通常是？

    A.内部调查

    B.公开道歉

    C.媒体联络

    D.法律咨询

    答案：A

    2.危机公关的核心目标是？

    A.减少损失

    B.维护形象

    C.法律免责

    D.提升销量

    答案：B

    3.以下哪项不是危机公关中的常见策略？

    A.信息透明

    B.快速反应

    C.隐藏问题

    D.持续沟通

    答案：C

    4.危机公关中的“黄金时间”通常是指？

    A.危机发生后的24小时

    B.危机发生后的48小时

    C.危机发生后的72小时

    D.危机发生后的96小时

    答案：C

    5.在危机公关中，以下哪项

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