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2025年沧州市新华区图书馆人员招聘试题及解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.我国图书馆事业的宗旨是什么？()

A.服务社会，传播知识

B.保存文化遗产，提供信息资源

C.促进文化繁荣，满足人民需求

D.提高全民素质，促进社会和谐

2.图书馆工作人员应具备哪些基本素质？()

A.爱岗敬业，责任心强

B.知识渊博，业务熟练

C.善于沟通，服务热情

D.以上都是

3.图书馆的文献资源主要包括哪些？()

A.图书、期刊、报纸

B.音像制品、电子出版物

C.网络资源、数据库

D.以上都是

4.图书馆服务工作中，文献检索的主要目的是什么？()

A.提高文献利用率

B.满足读者需求

C.丰富馆藏资源

D.提升图书馆形象

5.以下哪项不属于图书馆读者服务工作的范畴？()

A.图书借阅服务

B.信息咨询服务

C.读者教育活动

D.馆藏文献整理

6.图书馆开展读者教育活动的目的是什么？()

A.提高读者素质

B.增加图书馆利用率

C.丰富图书馆活动形式

D.以上都是

7.图书馆工作人员在处理读者投诉时应遵循的原则是什么？()

A.积极主动，耐心倾听

B.热情周到，及时处理

C.坚持原则，维护权益

D.以上都是

8.以下哪项不属于图书馆工作人员的职业道德规范？()

A.爱岗敬业，勤奋工作

B.诚实守信，廉洁奉公

C.追求卓越，创新进取

D.服从管理，遵守纪律

9.图书馆工作人员在接待读者时应注意哪些礼仪？()

A.仪表整洁，态度和蔼

B.语言文明，尊重读者

C.熟悉业务，解答问题

D.以上都是

10.图书馆自动化系统的核心部分是什么？()

A.计算机硬件

B.计算机软件

C.数据库

D.网络设备

二、多选题(共5题)

11.图书馆在哪些方面对提高公民素质具有重要作用？()

A.提供终身学习的机会

B.传播科学文化知识

C.培养公民的阅读习惯

D.促进社会和谐发展

12.图书馆文献资源管理的原则包括哪些？()

A.分类管理

B.编目规范

C.保存与保护

D.读者第一

13.图书馆服务工作中，哪些行为体现了良好的服务态度？()

A.热情接待读者

B.认真解答咨询

C.主动提供帮助

D.保持图书馆秩序

14.图书馆自动化系统的主要功能有哪些？()

A.图书借阅管理

B.文献检索服务

C.馆藏资源统计

D.读者信息管理

15.图书馆工作人员在遇到读者投诉时应采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.积极沟通，寻求解决方案

C.记录投诉内容，便于后续处理

D.尊重读者，维护图书馆形象

三、填空题(共5题)

16.图书馆的核心服务是提供图书、期刊、报纸等文献资源的_______。

17.图书馆自动化系统通常包括_______、_______和_______三个部分。

18.图书馆工作人员在接待读者时，应当遵循的职业道德准则是_______、_______、_______。

19.图书馆的文献资源主要包括_______、_______、_______等。

20.图书馆开展读者教育活动，旨在提高读者的_______，培养其_______。

四、判断题(共5题)

21.图书馆的文献资源仅限于纸质书籍。()

A.正确B.错误

22.图书馆工作人员可以拒绝读者的合理借阅请求。()

A.正确B.错误

23.图书馆的自动化系统可以完全替代人工服务。()

A.正确B.错误

24.图书馆的文献资源应当对公众免费开放。()

A.正确B.错误

25.图书馆工作人员在处理读者投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明图书馆在促进社会教育中的作用。

27.如何提高图书馆的服务质量，以更好地满足读者的需求？

28.在图书馆自动化管理中，数据库的作用是什么？

29.图书馆在推广阅读方面有哪些具体措施？

30.图书馆工作人员在处理读者投诉时应注意哪些事项？

2025年沧州市新华区图书馆人员招聘试题及解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】我国图书馆事业的宗旨是保存文化遗产，提供信息资源，满足社会公众对知识、信息和文化需求。

2.【答案】D

【