2026年零售行业数字化转型报告及无人商店技术创新报告.docx

2026年零售行业数字化转型报告及无人商店技术创新报告模板范文

一、项目概述

1.1项目背景

（1）当前，零售行业正处于传统模式与数字化浪潮碰撞的关键节点，消费需求的深刻变革与技术应用的快速迭代共同推动着行业转型。随着Z世代成为消费主力，消费者对购物体验的要求已从“满足基本需求”升级为“追求便捷、个性、沉浸式”，传统零售受限于固定营业时间、有限货架空间、人工服务效率低等痛点，难以灵活响应碎片化、场景化的消费需求。与此同时，人工智能、物联网、大数据、5G等技术的成熟为零售业重构“人货场”关系提供了坚实基础——计算机视觉技术实现商品识别与行为分析，物联网传感器打通线上线下数据链路，大数据