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客运从业资格证题库

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.客运驾驶员在行车过程中，发现乘客携带易燃易爆物品，应如何处理？()

A.强行要求乘客下车处理

B.将车辆驶至安全地带，联系警方处理

C.忽略不计，继续行驶

D.让乘客自行处理

2.在长途客运车辆上，每排座位之间应设置多少米的安全通道？()

A.0.5米

B.1米

C.1.5米

D.2米

3.客运驾驶员在驾驶过程中，遇到乘客要求超车时，应如何回应？()

A.马上超车

B.拒绝超车，告知乘客不安全

C.让乘客自行决定是否超车

D.随意超车

4.客运车辆在什么情况下可以进行紧急制动？()

A.车辆前方有障碍物时

B.乘客要求紧急制动时

C.车辆出现故障时

D.以上都是

5.客运驾驶员在行车过程中，发现乘客晕车，应如何处理？()

A.让乘客在车内休息

B.停车让乘客下车休息

C.忽略不管

D.给乘客提供晕车药

6.客运车辆在长途行驶过程中，每行驶多少公里应进行一次例行检查？()

A.50公里

B.100公里

C.150公里

D.200公里

7.客运驾驶员在行车过程中，遇到其他车辆紧急停车时，应如何应对？()

A.紧急制动

B.随意超车

C.保持距离，缓慢通过

D.猛打方向盘避让

8.客运驾驶员在行车过程中，发现乘客携带危险品，应立即采取什么措施？()

A.强制乘客下车处理

B.将车辆驶至安全地带，联系警方处理

C.忽略不计，继续行驶

D.让乘客自行处理

9.客运车辆在什么情况下应立即停车？()

A.车辆发生故障时

B.乘客要求停车时

C.遇到前方有障碍物时

D.以上都是

10.客运驾驶员在行车过程中，应如何处理乘客之间的纠纷？()

A.忽略不管

B.停车处理

C.建议乘客自行解决

D.立即报警

二、多选题(共5题)

11.客运驾驶员在行车中，以下哪些行为是违反安全操作规程的？()

A.使用手机通话

B.超车时未观察安全距离

C.驾驶时吸烟

D.车辆超载

12.在长途客运服务中，以下哪些措施有助于提高服务质量？()

A.定期对车辆进行维护保养

B.为乘客提供舒适的座椅和空调

C.增加驾驶员休息时间

D.提高驾驶员的应急处理能力

13.客运驾驶员在遇到恶劣天气时，应采取哪些安全措施？()

A.检查车辆制动系统是否正常

B.减速行驶，保持安全距离

C.禁止在积水路段强行通过

D.遇到山体滑坡时立即停车

14.客运驾驶员在行车中，以下哪些是乘客应当遵守的乘车规则？()

A.携带危险品乘车

B.保持车厢内整洁，不乱扔垃圾

C.随意移动座位，妨碍他人使用

D.遵守驾驶员的乘车提示

15.客运驾驶员在遇到紧急情况时，应如何处置乘客的随身物品？()

A.紧急制动时，乘客物品可能会受到损害，驾驶员应提前提醒乘客注意

B.紧急情况下，乘客物品的安全可以忽略不计

C.紧急情况下，应立即停车帮助乘客找回物品

D.紧急情况下，应优先处理乘客的人身安全

三、填空题(共5题)

16.客运驾驶员在上车前，应对车辆进行哪些安全检查？

17.在长途客运服务中，驾驶员应每隔多久与乘客进行一次互动，以确保乘客的舒适和安全？

18.客运驾驶员在行车过程中，如遇乘客晕车，应立即采取措施，以下哪项不是正确的措施？

19.客运车辆在紧急情况下需要停车时，应选择在什么位置？

20.客运驾驶员在行车过程中，如果发现乘客携带的行李超出了规定的限制，应当如何处理？

四、判断题(共5题)

21.客运驾驶员在行车中，可以边开车边吸烟。()

A.正确B.错误

22.客运车辆在长途行驶过程中，驾驶员可以连续驾驶超过8小时。()

A.正确B.错误

23.客运驾驶员在上车前，只需对车辆的基本状况进行检查即可。()

A.正确B.错误

24.客运车辆在紧急情况下，驾驶员可以不打开危险报警闪光灯。()

A.正确B.错误

25.客运驾驶员在行车过程中，遇到乘客晕车，应立即停车处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：客运驾驶员在遇到恶劣天气时，应该如何调整驾驶方式以保障安全？

27.问：在长途客运服务中，如果乘客对服务有投诉，驾驶员应该如何处理？

28.问：客运驾驶员在行车过