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终端销售常用超级卖手.ppt

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    超级卖手

    内容概要

    三类非销话题有哪些？

    营销系统零售中心

    非销关键点

    切记非销不要聊“飞”；

    非销亦是赞美；寻找别人发现不到的优点；

    男性与女性顾客的区别要找准；

    非销与客人自身相结合；

    营销系统零售中心

    1、更好的了解顾客_______；

    2、拉近距离，增强顾客的_______；

    3、放松顾客的心情，淡化______关系，寻找突破口；

    4、了解顾客购买______;

    营销系统零售中心

    非销的好处：

    需求

    信任度

    买卖

    实力

    销售二拍一的合作

    什么时候店铺需要二拍一呢？

    营销系统零售中心

    顾客有异议意味着什么?

    处理异议4步骤

    B：确认理解顾客的意思（读懂顾

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