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- 2026-01-06 发布于四川
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202X;1.;01;护理沟通与人际关系;02;1护理沟通的定义与意义;2人际关系在护理工作中的作用;3护理沟通与人际关系的关联性;03;1语言沟通技巧;1语言沟通技巧;1语言沟通技巧;2非语言沟通技巧;3书面沟通技巧;04;1建立信任的关系;2理解患者的情感需求;3促进团队协作;05;1沟通障碍;1沟通障碍;2人际冲突;2人际冲突;3文化差异;06;1加强培训;2建立反馈机制;3注重自我反思;4营造和谐的工作环境;4营造和谐的工作环境;
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