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最新南德16949内审员试题答案精选全文

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.ISO/TS16949标准要求组织应建立、实施并保持一个什么样的管理体系？()

A.质量管理体系

B.环境管理体系

C.职业健康安全管理体系

D.质量环境职业健康安全管理体

2.ISO/TS16949标准中，以下哪项不是过程控制的关键要素？()

A.流程策划

B.流程测量

C.流程改进

D.流程文档

3.在ISO/TS16949标准中，内部审核的目的是什么？()

A.确保管理体系符合法规要求

B.确保管理体系持续改进

C.确保管理体系符合顾客要求

D.以上都是

4.ISO/TS16949标准要求组织应如何进行风险管理？()

A.仅对潜在的风险进行识别和评估

B.忽略风险，专注于机会

C.对潜在的风险进行识别、评估和应对措施制定

D.仅对已识别的风险进行应对

5.ISO/TS16949标准中，以下哪项不是供应商管理的重点？()

A.供应商选择和评估

B.供应商绩效监控

C.供应商培训和指导

D.供应商的财务状况

6.ISO/TS16949标准要求组织应如何进行过程审核？()

A.仅关注过程输出

B.仅关注过程输入

C.同时关注过程输入和输出

D.不进行过程审核

7.ISO/TS16949标准中，以下哪项不是持续改进的要求？()

A.设定改进目标

B.实施改进措施

C.审核改进效果

D.仅关注改进目标

8.ISO/TS16949标准要求组织应如何进行员工培训？()

A.仅对高层管理人员进行培训

B.仅对生产人员进行培训

C.对所有相关人员进行培训

D.不进行员工培训

9.ISO/TS16949标准中，以下哪项不是记录控制的要求？()

A.记录的准确性

B.记录的完整性

C.记录的保密性

D.记录的及时性

10.ISO/TS16949标准要求组织应如何进行顾客满意度测量？()

A.仅通过问卷调查

B.仅通过电话沟通

C.通过多种方式测量顾客满意度

D.不进行顾客满意度测量

二、多选题(共5题)

11.在ISO/TS16949标准中，以下哪些是质量管理体系的关键要素？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品的实现

D.测量、分析和改进

E.顾客关系

12.内部审核的目的是什么？以下哪些选项是正确的？()

A.确保管理体系符合要求

B.识别改进的机会

C.评估管理体系的适宜性、充分性和有效性

D.提高员工意识

E.作为外部审核的替代

13.ISO/TS16949标准要求组织在风险管理方面应做哪些工作？()

A.识别潜在的风险

B.评估风险的影响和可能性

C.制定风险应对措施

D.实施风险应对措施

E.监控风险应对措施的有效性

14.以下哪些是ISO/TS16949标准中关于供应商管理的活动？()

A.供应商选择和评估

B.供应商绩效监控

C.供应商培训和指导

D.供应商关系管理

E.供应商的持续改进

15.ISO/TS16949标准要求组织在持续改进方面应采取哪些措施？()

A.设定改进目标

B.实施改进措施

C.审核改进效果

D.激励员工参与改进

E.识别改进的机会

三、填空题(共5题)

16.ISO/TS16949标准要求组织应建立、实施并保持一个质量管理体系，以实现汽车行业特定的质量要求，该体系应与组织的______相一致。

17.在ISO/TS16949标准中，内部审核的目的是为了确保管理体系的有效性，其中包括______。

18.ISO/TS16949标准要求组织应建立、实施并保持一个______，以识别、评估和控制风险。

19.ISO/TS16949标准中，顾客满意度测量是______的重要组成部分。

20.ISO/TS16949标准要求组织应确保所有与质量管理体系相关的文件和记录都是______，并可追溯。

四、判断题(共5题)

21.ISO/TS16949标准要求组织必须有一个正式的文件化程序来处理变更。()

A.正确B.错误

22.内部审核员在审核过程中可以不遵守组织的保密政策。()

A.正确B.错误

23.ISO/TS16949标准要求组织必须对所有员工进行质量意识培训。()

A.正确B.错误

24.