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2025年母婴保健师工作总结及下一年工作计划

2025年，我作为母婴保健师，全年累计服务42个家庭（其中初产妇家庭28户，经产妇家庭14户，含3户高龄产妇家庭），服务周期覆盖产后28天至42天（根据家庭需求调整），平均客户满意度达98.6%（第三方平台匿名评价数据），无重大服务投诉事件。回顾全年工作，在专业实践、家庭支持及自我提升三方面取得阶段性成果，同时也暴露出部分需要改进的短板，现总结如下：

一、2025年工作主要成效与实践经验

（一）产后母婴健康管理：从“标准化”到“个性化”的服务升级

本年度服务中，我重点突破传统“按天照护”的单一模式，针对不同产妇的身体状况、新生儿发育特点