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2025年IT技术支持岗位技能考试试题及答案解析

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.某用户反馈Windows11笔记本在合盖后无法进入睡眠状态，已确认电源计划设置无误。下列排查顺序最合理的是

A.更新显卡驱动→关闭快速启动→检查USBC扩展坞固件→查看事件查看器

B.关闭快速启动→更新显卡驱动→查看事件查看器→检查USBC扩展坞固件

C.查看事件查看器→关闭快速启动→检查USBC扩展坞固件→更新显卡驱动

D.检查USBC扩展坞固件→更新显卡驱动→关闭快速启动→查看事件查看器

答案：C

解析：事件查看器可第一时间确认是否有“电源请求阻止睡眠”记录，快速