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工商银行拉萨市2025秋招半结构化面试题库及参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.工商银行的总部位于哪里？()

A.北京

B.上海

C.广州

D.深圳

2.以下哪项不属于工商银行的业务范围？()

A.个人储蓄业务

B.信用卡业务

C.财产保险业务

D.企业贷款业务

3.工商银行的股票代码是多少？()

A.000001

B.000002

C.000003

D.000004

4.以下哪个不是我国的主要货币单位？()

A.人民币

B.日元

C.欧元

D.美元

5.工商银行拉萨分行成立于哪一年？()

A.1987年

B.1992年

C.1997年

D.2002年

6.以下哪个银行不属于国有五大银行？()

A.中国工商银行

B.中国农业银行

C.中国银行

D.中国建设银行

E.招商银行

7.工商银行的使命是什么？()

A.提供优质的金融服务

B.推动社会经济发展

C.创造股东价值

D.以上都是

8.工商银行的愿景是什么？()

A.成为全球领先的现代商业银行

B.成为最具影响力的金融企业

C.成为行业领先的创新型银行

D.以上都是

9.工商银行在拉萨的主要业务有哪些？()

A.个人银行业务

B.公司银行业务

C.资产管理业务

D.以上都是

10.以下哪个银行不是全国性银行？()

A.工商银行

B.农业银行

C.建设银行

D.民生银行

E.浦发银行

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是工商银行的业务领域？()

A.银行间市场业务

B.零售银行业务

C.资产管理业务

D.国际业务

E.信用卡业务

12.以下哪些因素会影响个人贷款的审批结果？()

A.贷款用途

B.贷款金额

C.还款能力

D.借款人信用记录

E.借款人年龄

13.在工商银行拉萨分行，以下哪些部门属于前台业务部门？()

A.客户服务部

B.产品研发部

C.金融市场部

D.风险管理部

E.法律合规部

14.以下哪些是工商银行拉萨分行的社会责任活动？()

A.金融知识普及

B.环保公益活动

C.帮困扶贫工作

D.企业文化建设

E.支持地方经济发展

15.以下哪些措施有助于提高客户对工商银行服务的满意度？()

A.提升服务质量

B.优化业务流程

C.加强员工培训

D.重视客户反馈

E.创新金融产品

三、填空题(共5题)

16.工商银行拉萨分行的成立时间是______年。

17.工商银行的英文名称是______。

18.工商银行拉萨分行的主要业务包括______、______和______。

19.工商银行拉萨分行的社会责任包括______、______和______。

20.在工商银行，______是衡量员工工作表现的重要指标。

四、判断题(共5题)

21.工商银行拉萨分行仅限于服务拉萨市内的客户。()

A.正确B.错误

22.工商银行是唯一一家在中国大陆上市的银行。()

A.正确B.错误

23.工商银行的网上银行服务完全免费。()

A.正确B.错误

24.工商银行拉萨分行的所有员工都必须掌握藏语。()

A.正确B.错误

25.工商银行拉萨分行的业务范围仅限于传统的银行业务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍工商银行拉萨分行的组织架构。

27.工商银行拉萨分行在促进当地经济发展方面做了哪些工作？

28.在应对金融风险方面，工商银行拉萨分行采取了哪些措施？

29.请问工商银行拉萨分行如何推动金融科技的应用和创新？

30.请谈谈工商银行拉萨分行在客户服务方面有哪些特色和优势？

工商银行拉萨市2025秋招半结构化面试题库及参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】工商银行的总部位于北京。

2.【答案】C

【解析】工商银行主要经营个人和企业银行业务，不包括财产保险业务。

3.【答案】A

【解析】工商银行的股票代码是000001，在上海证券交易所上市。

4.【答案】B

【解析】人民币是我国的货币单位，日元、欧元和美元是其他国家的货币单位。

5.【答案】A

【解析】工商银行拉萨分行成立于1987年，是工商银