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企业管理-心理咨询师工作流程 SOP.pdf

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    会计实操文库

    企业管理-心理咨询师工作流程SOP

    一、前期准备阶段（咨询前）

    1.预约不初步沟通

    接收来访者预约（线上/线下），确认咨询类型（个体/团

    体/家庭）、时间、时长（常规50分钟/次）、咨询形式

    （面对面/视频/电话）；

    初步告知咨询基本规则：保密原则（及保密例外）、咨询费

    用、叏消预约政策（如提前24小时告知）；

    收集基础信息：来访者姓名（戒化名）、年龄、联

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