滇西科技师范学院《科技信息收集》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效

密

封

线

第PAGE1页，共NUMPAGES3页

滇西科技师范学院《科技信息收集》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在图书馆的服务补救工作中，以下哪种方式更能有效挽回用户的满意度和忠诚度？（）

A.及时道歉并解决问题

B.给予一定的补偿

C.改进服务流程

D.以上方式结合使用

2、图书馆的参考咨询服务需要具备专业性和及时性。当用户提出一个复杂的研究问题时，以下哪种参考咨询服务方式最为有效？（）

A.即时在线回答

B.提供相关的文献资料让用户自行查找

C.约定时间进行面对面深入交流

D.转介给其他专业机构

3、在图书馆的阅读推广活动效果评估中，以下哪个评估角度更能反映活动对图书馆形象和品牌建设的贡献：（）

A.社会影响力B.读者口碑C.媒体报道D.合作伙伴评价

4、对于图书馆的参考咨询馆员，以下哪种能力对于提供高质量的咨询服务最为重要？（）

A.专业知识储备B.沟通表达能力C.问题解决能力D.以上能力都重要

5、图书馆的用户隐私保护是一项重要的责任。关于用户隐私保护的措施，以下哪项表述是错误的？（）

A.严格遵守相关法律法规B.采取技术手段加密用户数据C.用户隐私保护只在数据存储环节进行，数据使用环节不需要D.对员工进行隐私保护培训

6、当图书馆开展信息素养教育课程时，以下哪种教学方法更能提高学生的参与度和学习效果：（）

A.案例教学B.小组讨论C.在线课程D.实践操作

7、在图书馆的文献编目外包服务中，以下哪个环节更需要图书馆进行严格的质量控制：（）

A.数据录入B.分类标引C.主题标引D.审校验收

8、在图书馆的信息服务创新中，以下哪种创新模式更能满足用户日益多样化的信息需求：（）

A.嵌入式服务B.精准服务C.跨界服务D.智慧服务

9、图书馆的阅读指导工作对于培养读者的阅读习惯至关重要。以下哪种阅读指导方法更适合小学生读者？（）

A.故事讲述B.阅读技巧讲解C.读书心得交流D.推荐阅读书单

10、在图书馆的信息服务营销中，如何针对不同用户群体制定差异化的营销策略？（）

A.分析用户特点和需求

B.参考其他行业的营销经验

C.随机选择营销方式

D.只采用统一的营销方式

11、图书馆的信息资源共建共享需要建立有效的协调机制。以下哪种协调方式最能促进各参与方的积极合作？（）

A.定期召开会议

B.建立在线交流平台

C.制定详细的合作协议

D.设立专门的协调机构

12、对于图书馆的用户信息管理，以下哪种技术的应用更能保障用户信息的安全和隐私？（）

A.数据加密技术

B.访问控制技术

C.身份认证技术

D.以上技术综合运用

13、在图书馆的信息素养教育中，需要培养读者的批判性思维能力。以下哪种教学方法更有助于实现这一目标？（）

A.案例分析B.小组讨论C.实践操作D.专题讲座

14、图书馆在进行空间功能拓展时，以下哪种新功能的引入更能满足用户多元化的需求？（）

A.创意工作室

B.小型会议室

C.多媒体制作室

D.以上功能同等重要

15、在图书馆的馆藏剔旧工作中，以下哪种标准更适合作为剔除图书的依据？（）

A.出版时间久远B.借阅次数少C.内容过时D.外观破损

16、图书馆阅读推广活动对于培养阅读习惯和文化氛围具有积极作用。对于阅读推广活动的形式，以下哪项说法是不正确的？（）

A.举办读书讲座和研讨会B.开展图书漂流和阅读打卡活动C.阅读推广活动只在图书馆内进行，不拓展到社区D.设立阅读奖励机制，激励读者参与

17、在图书馆的文献编目工作中，以下哪种编目规则更能保证编目数据的准确性和一致性？（）

A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.图书馆自定义标准

18、当图书馆举办展览活动时，以下哪种展览主题更能吸引不同年龄段和兴趣爱好的读者：（）

A.艺术鉴赏B.科技创新C.历史文化D.生活时尚

19、图书馆的信息资源共建共享需要遵循一定的原则。以下哪个原则对于保障共建共享的顺利进行最为关键？（）

A.互利共赢B.平等自愿C.标准化D.开放性

20、图书馆在进行读者信用管理时，以下哪种措施更能鼓励读者遵守