家电服务合同2025年.docxVIP

家电服务合同2025年

甲方（服务提供方）：_________________________（公司名称/个体工商户名称）

法定代表人/负责人：_________________________

统一社会信用代码/身份证号：_________________________

地址：_______________________________________

联系电话：___________________________________

电子邮箱：___________________________________

乙方（服务接受方）：_________________________（姓名/名称）

身份证号/统一社会信用代码：_________________________

地址：_______________________________________

联系电话：___________________________________

电子邮箱：___________________________________

根据甲乙双方协商一致，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方家电服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1本合同项下服务内容为：____________________________________________________（具体描述服务项目，例如：品牌为XX的冰箱型号为YY的安装服务；或品牌为XX的洗衣机型号为ZZ的维修服务，故障为XX；或为品牌为XX的空调型号为WW提供年度保养服务等）。

1.2服务范围：服务地点位于乙方地址_________________________。服务内容包括但不限于_________________________（根据具体服务详述，例如：设备的搬运、安装、调试；故障诊断、维修、更换配件；设备的清洁、检查、润滑、功能测试等）。

1.3服务标准：甲方应按照国家相关标准、行业规范以及甲方公示的服务标准提供服务，确保服务过程安全、规范、高效。服务人员应佩戴统一标识，使用正规工具和合格配件。对于智能家电服务，应确保设备智能化功能的正常连接和使用，并遵守相关数据保护规定。

第二条服务期限

2.1甲方应于收到乙方有效预约或合同签订后______日内（或具体日期：______年______月______日）完成服务。对于上门服务，预计服务时间为______年______月______日____时______分至______时______分，如遇特殊情况需延迟，甲方应提前______小时通知乙方并说明原因。

2.2服务期限自甲方服务人员开始工作起至服务完成经乙方确认止。

第三条权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)按照合同约定及时、保质、安全地提供服务；

(2)服务人员应向乙方出示有效身份证明和执业资格证明（如适用）；

(3)使用符合国家标准和行业规范的零配件；

(4)对服务过程中知悉的乙方家庭信息、财产状况等商业秘密承担保密义务，除非法律法规另有规定或获得乙方书面同意；

(5)如服务涉及数据采集，应遵循合法、正当、必要的原则，并明确告知乙方数据使用目的、方式，遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保障乙方数据安全；

(6)服务完成后，应主动征得乙方确认，并告知乙方相关使用说明或注意事项；

(7)承担因自身原因导致的服务失败或造成的乙方财产损失的赔偿责任。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照合同约定提供服务，并监督服务过程；

(2)应提前向甲方提供准确的服务地址、联系人及必要的协助（如准备安装空间、电源、打开门窗等）；

(3)如需更换配件，应确认配件型号、品牌及费用（如合同未明确约定免费提供配件的范围）；

(4)有义务保护服务人员的人身安全和财产安全，并为服务提供必要的便利；

(5)应如实告知甲方故障现象或服务需求，不得隐瞒或提供虚假信息；

(6)按照合同约定支付服务费用（如适用）。

第四条收费与支付

4.1本合同项下服务____________________________________________________（是/否）收费。

4.2如收费，收费标准为：____________________________________________________（详细列明，例如：安装服务费人民币______元整；维修费人民币______元整，其中配件费人民币______元，上门费人民币______元；保养服务费人民币______元整。如按小时收费，则为每小时人民币