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项目五学习普通话的基本应用;任务一;(一)文明基本用语
;(二)文明语言与语境
;;(一)生活交谈
1.寒暄
寒暄常用的形式有以下几种:①应酬式;②问候式;③祝愿式;④恭维式;⑤礼仪式;等等。
2.生活交谈的原则
文明得体的交谈,须遵循礼貌、坦诚、谦虚、避讳的原则。;;(二)工作交谈
3.电话交谈
文明得体的发声通话,要求体现“清、简、缓、轻”四个字。
(1)清。不仅指发音清楚,吐字清晰,也指表达准确,语言通俗,让对方容易明白。
(2)简。是指语言简洁,内容扼要。
(3)缓。指语气温和,语调舒缓,有利于引起通话双方的情感互悦,进行愉快的交流。
(4)轻。指说话音量适中,对方能够听清
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