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网络购物信用担保责任承诺书3篇范文

网络购物信用担保责任承诺书第1篇

1.总则

本承诺书由承诺人（以下简称“承诺人”）与网络购物平台（以下简称“平台”）共同签署，旨在明确承诺人在网络购物活动中的信用担保责任。承诺人承诺严格遵守国家法律法规及平台相关规则，履行信用担保义务。

2.承诺事项

承诺人保证在网络购物活动中，就其提供的商品或服务符合以下质量标准作出承诺：商品或服务的__________指标达到GB/T__________标准。承诺人承诺对其提供的商品或服务的真实性、合法性及质量负责，并保证不销售假冒伪劣、侵犯知识产权或存在其他违法风险的产品或服务。承诺人同意配合平台及消费者的监督，对因自身原因导致的纠纷承担相应责任。

3.双方责任

平台负责提供网络购物服务平台，并对承诺人的信用担保行为进行监督。承诺人应向平台提供真实、完整的身份信息及商品或服务相关资料，并按照平台规定履行信用担保义务。如承诺人违反本承诺书约定，平台有权采取包括但不限于暂停服务、扣除信用积分、通报相关部门等措施。消费者有权就承诺人提供的商品或服务提出质量异议，承诺人应在收到异议后及时处理并承担相应责任。

4.附则

本承诺书自__________至__________有效。承诺人确认已充分知晓并同意遵守本承诺书所有条款。本承诺书一式两份，承诺人与平台各执一份，具有同等法律效力。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

网络购物信用担保责任承诺书第2篇

关于__________项目的承诺

一、前期准备

1.承诺人必须于本承诺生效前完成对项目网络购物信用担保责任的相关法律法规及政策文件的学习研究，保证全面理解并掌握相关要求。

2.承诺人必须组建专门的工作团队，明确职责分工，保证项目顺利推进。

3.承诺人必须于__________年__月__日前完成项目所需资源的筹措，包括但不限于资金、人员、技术等，并形成详细的资源保障方案。

4.承诺人必须于__________年__月__日前制定详细的项目实施计划，明确各阶段任务、时间节点及责任人，并报相关部门审核备案。

5.承诺人严禁在项目前期准备阶段出现任何虚假宣传、夸大其词或误导消费者的行为。

二、实施过程

1.承诺人必须严格按照项目实施计划执行，保证各阶段任务按时完成。

2.承诺人必须建立完善的网络购物信用担保责任处理机制，保证及时有效地处理消费者投诉和纠纷。

3.承诺人必须对项目实施过程中的各项数据进行真实、准确、完整的记录，并定期进行汇总分析。

4.承诺人必须加强对项目实施过程的监督和管理，保证项目按照既定目标推进。

5.承诺人严禁在项目实施过程中出现任何违法违规行为，严禁将项目转包、违法分包或委托给不具备相应资质的单位或个人。

三、后期评估

1.承诺人必须于项目结束后__________年__月__日前完成项目总结评估，形成详细的评估报告。

2.承诺人必须对项目实施过程中的经验教训进行认真总结，并提出改进措施。

3.承诺人必须将项目评估报告报送相关部门审核备案。

4.承诺人严禁在项目后期评估过程中弄虚作假、隐瞒事实或拖延评估时间。

本承诺自__________年__月__日起生效。

承诺人签名：

签订日期：

网络购物信用担保责任承诺书第3篇

承诺方：

姓名/名称：________________________

证件号码号/统一社会信用代码：________________________

联系方式：________________________

地址：________________________

一、承诺依据

为维护网络购物市场秩序，保障消费者合法权益，促进电子商务行业健康发展，根据《_________电子商务法》《_________消费者权益保护法》及相关法律法规的规定，承诺方基于诚信原则和商业道德，就网络购物信用担保责任事宜作出如下承诺。

二、核心责任

1.承诺方作为网络购物平台经营者、服务提供者或参与信用担保的第三方机构，严格遵循法律法规及行业规范，建立健全信用担保责任制度。

2.承诺方保证提供的商品或服务真实、合法，符合国家强制性标准及行业质量要求，无虚假宣传、欺诈行为。

3.承诺方在交易过程中明确告知消费者信用担保的范围、条件、期限及责任免除情形，保证信息透明。

4.承诺方设立专用渠道处理消费者投诉，7个工作日内响应，30个工作日内作出实质性答复，并依法承担信用担保责任。

三、实施保障

1.承诺方成立专项工作组，负责信用担保业务的日常管理，制定内部操作规程，保证责任落实。

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