破解保险销售话术指南.pptx

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4.26世界知识产权日姓名:PPT日期解保险销售话术指南

-心理防御技巧后续行动建议保护个人隐私投诉与反馈掌握谈判技巧保持理性与冷静寻求专业建议多渠道获取信息提高防范意识目录以诚相待与沟通坚持权益保护总结与规划

4.26世界知识产权日PART-1识别常见销售话术

识别常见销售话术制造紧迫感销售人员常以限时优惠名额有限等话术促使客户快速决策,实际多数产品并无严格时间限淆储蓄与保险功能强调高收益分红但忽略实际收益率可能低于定期存款,且提前退保损失本金夸大保障范围将普通疾病险包装成全覆盖,需核对合同条款中的具体病种与免责内容利用情感绑架如不买保险就是对家庭不负

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