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第1篇
合同编号:________________
甲方(车主):_______________
身份证号码:_______________
联系方式:_______________
乙方(吉利汽车经销商):_______________
营业执照号码:_______________
地址:_______________
联系方式:_______________
鉴于:
1.甲方购买了一辆吉利汽车,车辆型号为:________________,购车日期为:________________。
2.乙方为吉利汽车授权经销商,具备提供车辆售后服务的能力。
3.甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方车辆售后服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方将为甲方提供以下售后服务:
-车辆保养:按照吉利汽车保养手册规定的时间、里程进行保养,包括但不限于更换机油、机滤、空滤、刹车片等。
-故障维修:在保修期内,乙方将对甲方车辆出现的非人为损坏的故障进行免费维修。
-保修服务:按照吉利汽车保修政策,在保修期内,乙方将为甲方提供免费保修服务。
-事故救援:在甲方车辆发生交通事故时,乙方将提供现场救援服务。
-咨询服务:乙方将为甲方提供车辆使用、保养等方面的咨询服务。
二、服务期限
1.本合同服务期限为购车之日起____年____个月。
2.保修期限按照吉利汽车保修政策执行。
三、服务费用
1.在保修期内,乙方将为甲方提供免费维修服务。
2.保养费用按照吉利汽车官方价格执行,甲方应按时支付保养费用。
3.保修期满后,乙方将按照吉利汽车官方价格向甲方收取维修费用。
四、服务责任
1.乙方应按照吉利汽车售后服务标准,确保服务质量。
2.乙方应保证维修配件的质量,如因配件质量问题导致车辆损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.乙方应保证维修人员具备相应的技术资质,确保维修质量。
五、违约责任
1.若乙方未按照约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
2.若甲方未按照约定支付费用,乙方有权拒绝提供相应服务。
六、争议解决
1.本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(签字):______________________
日期:______________________
乙方(盖章):______________________
日期:______________________
附件:
1.吉利汽车保养手册
2.吉利汽车保修政策
3.甲方车辆购买凭证
第2篇
合同编号:_______
甲方(车主):________________
乙方(吉利汽车经销商):________________
签订日期:________________
一、合同概述
本合同(以下简称“合同”)由甲方(车主)与乙方(吉利汽车经销商)就甲方所购买的吉利汽车产品(以下简称“汽车”)的售后服务事宜达成一致,特订立本合同。
二、服务内容
1.保养服务:
-乙方承诺按照吉利汽车制造商的规定,为甲方提供定期的保养服务,包括但不限于更换机油、机滤、空滤、燃油滤清器等。
-保养周期及项目将根据汽车使用手册及保养手册的规定执行。
2.维修服务:
-乙方承诺在接到甲方维修请求后,尽快进行诊断和维修,确保维修质量。
-乙方应使用原厂配件或吉利汽车认可的配件进行维修。
3.救援服务:
-乙方承诺在汽车发生故障无法正常行驶时,提供紧急救援服务,包括但不限于拖车、现场维修等。
-救援服务的具体范围和条件由乙方在合同附件中明确。
4.咨询与投诉处理:
-乙方设有专门的客服热线,为甲方提供全天候咨询服务。
-甲方对售后服务有任何投诉,应通过乙方指定的渠道提出,乙方应在接到投诉后3个工作日内给予答复。
三、服务期限
本合同自签订之日起生效,有效期为____年。
四、费用及支付方式
1.保养费用:
-保养费用按吉利汽车制造商的指导价执行,甲方应提前支付保养费用。
-保养费用包括但不限于工时费、配件费等。
2.维修费用:
-维修费用根据实际维修项目及所需配件价格计算,甲方应在维修前支付维修费用。
3.支付方式:
-甲方可以选择现金、银行转账、信用卡等支付方式支付服务费用。
五、责任与义务
1.甲方责任与义务:
-甲方应按照汽车使用手册的要求,定期进行保养。
-甲方应
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