2026年咨询行为面试题及答案.docVIP

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2026年咨询行为面试题及答案

一、选择题(总共10题,每题2分)

1.在咨询过程中,咨询师发现客户对咨询目标的理解存在偏差,此时最合适的做法是:

A.直接纠正客户的理解偏差

B.通过提问引导客户重新审视和理解咨询目标

C.建议客户更换咨询目标

D.暂停咨询,等待客户自行发现偏差

2.咨询师在建立咨询关系时,最重要的原则是:

A.保持绝对的客观性

B.建立信任和尊重

C.尽快解决问题

D.展示专业知识和技能

3.当客户在咨询过程中表现出情绪波动时,咨询师应该:

A.保持冷静,避免情绪波动

B.直接批评客户的情绪表达

C.尝试理解客户的情绪并给予支持

D.建议客户暂时离开咨询室

4.在咨询过程中,客户提出了一个咨询师并不熟悉的问题,此时最合适的做法是:

A.直接告诉客户自己不知道答案

B.建议客户咨询其他专家

C.尝试通过自己的知识和经验来回答

D.向客户承诺会后续研究并回复

5.咨询师在结束咨询关系时,应该:

A.立即停止所有咨询活动

B.建议客户长期保持联系

C.帮助客户制定后续行动计划

D.忽略客户的感受和需求

6.在咨询过程中,客户表现出对咨询师的依赖,此时最合适的做法是:

A.强调独立性的重要性

B.承认并处理客户的依赖问题

C.避免提及依赖问题

D.建议客户寻找其他咨询师

7.咨询师在处理敏感信息时,最重要的原则是:

A.尽可能公开信息

B.严格保密,保护客户隐私

C.与同事分享信息

D.根据需要选择性地分享信息

8.在咨询过程中,客户提出了一个不合理的请求,此时最合适的做法是:

A.直接拒绝客户的请求

B.尝试理解客户的请求并给予解释

C.建议客户改变请求

D.忽略客户的请求

9.咨询师在咨询过程中,发现客户存在心理障碍,此时最合适的做法是:

A.直接告诉客户需要治疗

B.建议客户寻求专业心理治疗

C.尝试通过咨询帮助客户缓解症状

D.忽略客户的心理障碍

10.在咨询过程中,客户表现出对咨询师的质疑和不信任,此时最合适的做法是:

A.直接批评客户的质疑

B.尝试理解客户的感受并给予解释

C.建议客户更换咨询师

D.忽略客户的质疑

二、判断题(总共10题,每题2分)

1.咨询师在咨询过程中应该始终保持绝对的客观性。(×)

2.咨询师在建立咨询关系时,应该尽快开始解决问题。(×)

3.咨询师在处理敏感信息时,可以根据需要选择性地分享信息。(×)

4.咨询师在咨询过程中,应该避免与客户表现出情感上的联系。(×)

5.咨询师在结束咨询关系时,应该忽略客户的感受和需求。(×)

6.咨询师在处理客户的不合理请求时,应该直接拒绝。(×)

7.咨询师在咨询过程中,应该尽量避免与客户讨论敏感话题。(×)

8.咨询师在咨询过程中,应该始终保持专业的态度和语气。(×)

9.咨询师在咨询过程中,应该尽量避免与客户表现出情感上的共鸣。(×)

10.咨询师在咨询过程中,应该始终保持绝对的权威性。(×)

三、多选题(总共10题,每题2分)

1.咨询师在建立咨询关系时,应该注意哪些原则?

A.建立信任和尊重

B.保持绝对的客观性

C.尽快解决问题

D.展示专业知识和技能

2.在咨询过程中,客户表现出情绪波动时,咨询师应该怎么做?

A.保持冷静,避免情绪波动

B.直接批评客户的情绪表达

C.尝试理解客户的情绪并给予支持

D.建议客户暂时离开咨询室

3.在咨询过程中,客户提出了一个咨询师并不熟悉的问题,此时最合适的做法是:

A.直接告诉客户自己不知道答案

B.建议客户咨询其他专家

C.尝试通过自己的知识和经验来回答

D.向客户承诺会后续研究并回复

4.咨询师在结束咨询关系时,应该怎么做?

A.立即停止所有咨询活动

B.建议客户长期保持联系

C.帮助客户制定后续行动计划

D.忽略客户的感受和需求

5.在咨询过程中,客户表现出对咨询师的依赖,此时最合适的做法是:

A.强调独立性的重要性

B.承认并处理客户的依赖问题

C.避免提及依赖问题

D.建议客户寻找其他咨询师

6.咨询师在处理敏感信息时,应该注意哪些原则?

A.尽可能公开信息

B.严格保密,保护客户隐私

C.与同事分享信息

D.根据需要选择性地分享信息

7.在咨询过程中,客户提出了一个不合理的请求,此时最合适的做法是:

A.直接拒绝客户的请求

B.尝试理解客户的请求并给予解释

C.建议客户改变请求

D.忽略客户的请求

8.咨询师在咨询过程中,发现客户存在心理障碍,此时最合适的做法是:

A.直接告诉客户需要治疗

B.建议客户寻求专业心理治疗

C.尝试通过咨询帮助客户缓解症状

D.忽略客户的心理障碍

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