2019质量主管和工程师面试题.docxVIP

2019质量主管和工程师面试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在质量管理体系中，ISO9001标准的核心是什么？()

A.质量方针和目标

B.管理职责

C.资源管理

D.产品实现

2.以下哪个不是质量管理体系文件的一部分？()

A.质量手册

B.程序文件

C.工作指导书

D.质量报告

3.在六西格玛管理中，DMAIC代表什么？()

A.定义-测量-分析-改进-控制

B.设计-测量-分析-改进-控制

C.定义-管理-分析-改进-控制

D.定义-维护-分析-改进-控制

4.在质量改进中，5S活动通常包括哪些步骤？()

A.整理、整顿、清扫、清洁、素养

B.整理、整顿、清洁、清扫、素养

C.整理、整顿、清洁、素养、清扫

D.整理、整顿、素养、清扫、清洁

5.在质量管理体系中，什么是过程方法？()

A.关注产品或服务的最终结果

B.关注产品或服务的输入和输出

C.关注产品或服务的质量特性

D.关注产品或服务的顾客满意度

6.以下哪个不是ISO14001环境管理体系标准的要求？()

A.环境因素识别

B.环境目标与计划

C.环境绩效评估

D.产品质量保证

7.在质量管理体系中，什么是持续改进？()

A.一次性改进

B.短期改进

C.持续不断的改进

D.阶段性改进

8.在质量管理体系中，什么是质量审核？()

A.对产品进行检验

B.对过程进行监控

C.对质量管理体系进行系统评价

D.对不合格品进行处理

9.以下哪个不是质量管理体系中八项原则之一？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.系统管理

10.在质量管理体系中，什么是质量策划？()

A.确定质量目标的过程

B.制定质量方针的过程

C.实施质量控制的过程

D.进行质量审核的过程

二、多选题(共5题)

11.在ISO9001质量管理体系标准中，以下哪些是质量管理体系的基本要求？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.以事实为依据的决策

E.系统管理

F.互利的供方关系

12.六西格玛管理中的DMAIC流程包括哪些阶段？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

13.在质量改进中，5S活动对工作场所有哪些积极影响？()

A.提高工作效率

B.减少错误和浪费

C.提升员工士气

D.降低生产成本

E.改善工作环境

14.以下哪些是质量管理体系内部审核的目的是？()

A.确认管理体系符合标准要求

B.识别管理体系中的不足

C.评估管理体系的有效性和效率

D.提供改进的机会

E.维护组织的质量声誉

15.在六西格玛管理中，以下哪些是导致过程变异的原因？()

A.人（People）

B.方法（Process）

C.产品（Product）

D.机器（Machine）

E.环境条件（Environment）

三、填空题(共5题)

16.在六西格玛管理中，DMAIC流程的第一步是__，目的是明确改进的目标和范围。

17.ISO9001质量管理体系标准要求组织必须建立的文件之一是__，它规定了组织质量管理体系的范围和结构。

18.5S活动中的‘S’代表清扫，其实施的目的是为了减少__，保持工作场所的清洁和有序。

19.在质量管理体系中，__是指对产品、过程或服务进行系统的、独立的、客观的检查和评价，以确定其是否符合特定的要求。

20.六西格玛管理中，变异的五个原因被称为‘DMAIC’中的‘五个M’，除了人（People）和机器（Machine）之外，还包括__、__和__。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001质量管理体系标准要求组织必须定期进行内部审核。()

A.正确B.错误

22.5S活动中的‘素养’是指员工对质量管理的态度和习惯。()

A.正确B.错误

23.六西格玛管理中的DMAIC流程可以应用于任何类型的产品或服务改进。()

A.正确B.错误

24.在质量管理体系中，质量目标是制定质量方针的基础。()

A.正确B.错误

25.控制图可以用来评估过程是否在统计控制状态。()

A.正